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A pesar de estar en plan familia mi cuenta me indica que no tengo espacio de almacenamiento como que no tuviera una suscripcion activa pero he pasado de una suscripción básica a un plan familiar
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 46%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola,
Asegúrate de que tu plan familiar de Microsoft 365 esté vinculado a la misma cuenta que usas para Outlook.com. Si tu buzón sigue mostrando lleno tras verificar esto, contacta con el soporte de Microsoft para actualizar tu cuenta y aplicar la actualización de almacenamiento.
¡Espero que esto ayude!