Como puedo recuperar una cuenta robada antigua?

Question

Me robaron mi cuenta de hotmail hace bastante he hecho de todo para recuperarla ya que era mi cuenta principal donde tenia una cuenta de minecraft premiun, el correo de esa cuenta es *@hotmail.com cuando intento iniciar me dice que le va enviar un codigo a un correo el cual no es mio, adjunto correo:  vh@cikuh.co. el soporte de microsoft y el formulario nunca me ayudaron esa cuenta la perdi en eso del 2019 y al dia de hoy nunca me ayudaron a recuperarla y nunca pude yo, estoy decepcionado con el soporte tecnico de verdad.

Answer 1

Hola,

Entiendo que su cuenta fue robada en 2019 y que no ha podido recuperarla hasta ahora. Realmente quiero traerles buenas noticias, pero honestamente, la única forma de recuperar una cuenta es a través del formulario de recuperación de cuenta.

Para ver el enlace y las instrucciones, consulte el paso 3 en el enlace a continuación: https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

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Sin embargo, dado que ya han pasado muchos años y no se ha accedido a la cuenta desde entonces, me temo que ahora es imposible recuperarla y que ya podría estar cerrada.

Microsoft cierra automáticamente las cuentas que han estado inactivas durante 2 años.

Microsoft explicó eso aquí: https://support.microsoft.com/es-es/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f