![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola, soy John! Te ayudaré con esto.
Para ayudar a acotar el problema:
¿Cuál es exactamente el mensaje de error que ves cuando intentas abrir Word?
¿Puedo saber qué pasos de solución de problemas has seguido ya? Esto me ayudará a evitar recomendarlos de nuevo.
¿Estás usando Windows 11 actualmente?
Mientras tanto, si aún no lo has hecho:
- Recomiendo empezar reparando Office, a menudo soluciona problemas como este. Aquí tienes la guía paso a paso de Microsoft: "Reparar una aplicación de Office" https://support.microsoft.com/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b#id0ebd=windows_11
Si el problema persiste, intenta desinstalar y reinstalar la app de Office. Así es como:
- Abre el panel de control > programas > funciones y programas.
- Busca cualquier versión de Microsoft Office o aplicaciones de Office, haz clic derecho y luego elige Desinstalar. Por favor, desinstala todas las aplicaciones de Office.
- Cuando eso esté hecho, reinicia el ordenador por si acaso.
Luego, para reinstalar Microsoft Office:
- Ve a https://account.microsoft.com/services
- Inicia sesión usando la misma cuenta de Microsoft vinculada a tu suscripción.
- Encuentra tu Microsoft (tipo de licencia o suscripción) y haz clic en el botón "Instalar".
- Eso descargará el instalador de las aplicaciones de Office, solo tienes que ejecutarlo y seguir los pasos.
Si el problema persiste, por favor proporciona más detalles respondiendo a mis preguntas.
Haz clic en "Añadir comentario" abajo para decírmelo.
Saludos
John J.D.