Windows 11 2025-12 Actualización de seguridad KB5072033

Question

Hola, desde que se actualizó mi ordenador Lenovo con la versión nueva de seguridad KB5072033, mi cámara integrada dejó de funcionar, va conectada a un USB interno, y desde esa actualización el ordenador no reconoce ese USB y lo trata como desconocido y peligroso.

He actualizado el controlador desde el panel de Administrador de dispositivos, y nada, me sigue saltando el icono de peligro y no reconocido.

Descubrí que al desinstalar la actualización de seguridad de diciembre, volvía a funcionar.

Se actualizó el día 5 de enero de nuevo (KB5068861) y volvió a dejar de funcionar, y ahora no puedo desinstalarla.

Me podéis ofrecer una solución para poder utilizar la cámara, creo que no es normal que tenga que depender de estas actualizaciones.

Muchas gracias!

Answer 1

Desinstalé el antivirus tras leer que quizá podría ser el problema, parece que se solucionó pero con la nueva actualización de seguridad de enero, 2026-01 Actualización de seguridad (KB5074109) (26200.7623), volvió a ocurrir lo mismo.

Ahora no me deja desinstalar la del 15 de enero y no funciona la camara

Si alguien me puede ayudar lo agradeceré.

Answer 2

Hola! En el administrador de dispositivos aparece como oculto, ni siquiera aparece a la primera cuando se abre la pestaña

Answer 3

Hola. Soy David y me alegra ayudarte.

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Por favor, comparte una captura de pantalla de la categoría Cámara en el Administrador de dispositivos.

1. Abre el "Administrador de dispositivos" (Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos);
2. Expande "Cámara" y toma la captura de pantalla.

Usa el acceso directo "Windows + Shift + S" para usar la herramienta de captura de pantalla.

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Además, comparte una captura de pantalla de la información de tu sistema.

• Pulsa "Windows + R", escribe msinfo32 y pulsa Enter.

Maximiza la ventana y usa la herramienta de captura de pantalla.

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Espero tu respuesta.