Quiero recuperar un perfil con que acceder a mi laptop

Question

Después que mi máquina ha pasado por servicio técnico, accedí con mi cuenta de administrador/organizador dado que no podía acceder a mi perfil original, ¿cómo poder acceder vía mi perfil original?

Answer 1

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Inicialmente te recomiendo confirmar si tu perfil original no fue removido de tu equipo, para ve a Inicio > Configuración > Cuentas > Tus cuentas y confirma que aun existe.

Para cambiar la cuenta con la que inicias ve a Inicio, da clic en tu nombre de usuario en la parte inferior, después en los 3 puntos y da clic en Switch user, selecciona el perfil con el que deseas entrar y sigue los pasos en pantalla.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.