Cuenta hackeada

Question

Me robaron mi cuenta de microsoft, cambiaron mi correo, no es este, tuve que iniciar sesion en otro correo pero tengo todas las pruebas, ya hice y rellene formularios y simplemente no consigo respuesta, puedo enviar pruebas y correos de hace mucho, no tengo manera de recuperarla por mis medios ya que aunque tenga pruebas de que es mia como mi nombre de xbox, las tarjetas, correos antiguos, pruebas de los correos donde literalmente dice que quitaron MI correo y pusieron uno nuevo o fotos de que aun tengo sesion iniciada en microsoft store pero no puedo hacer nada desde alli, porfavor ocupo ayuda, tengo el correo que vincularion a la cuenta igual y todo.

Answer 1

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Querido @Alfredo Giron,

Gracias por publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda encontrar al utilizar nuestros servicios/productos. Según tu descripción, por favor prueba estos siguientes pasos:

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En el chat, describe tu problema con detalle. Un ingeniero de soporte te ayudará.

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