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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 62%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, mi dispositivo cuenta con muchos errores en varías aplicaciones, ni me deja instalar apps ni para actualizar drivers.
Me sale este mensaje de error con todo tipo de aplicación o instalación
Cuando consulto el visor de eventos me notifica de multiples errores en el sistema y todo son relacionados con el origen sideByside
Al ver los detalles del error no da gran información y solamente dice
System Default Context
System Default Context
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he intentado actualizar el visual C+ + y no me deja ejecutarlo por la misma razón del problema.Ya intente ejecutar el comando sfc /scannow en el power shell de windows y solo arroja el resultado de "Protección de recursos de Windows no pudo iniciar el servicio de reparación."
si intento ejecutar otro tipo de comando como por ejemplo "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth" me arroja "Error: 193
%1 is not a valid Win32 application." así con muchos comandos.
Ya intenté restablecer mi equipo y solo da error y me informa que no se realizo ningún cambio.
Agradecería mucho la ayuda para solucionar este problema.
Saludos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola,
En las capturas de pantalla, no iniciaste Windows PowerShell como administrador. Intenta iniciarlo como administrador y ejecuta el comando:
Abre el símbolo del sistema (administrador) y ejecuta los comandos sfc /scannow y dism /online /cleanup-image /restorehealth. Espera a que finalice el proceso y reinicia el equipo.
¿Qué compilación de Windows 10 u 11 estás usando? Para comprobarlo: Menú Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de.
Gracias.
Hola, la compilación de mi windows es la siguiente
he iniciado el simbolo del sistema como administrador y sigo obteniendo los mismos resultados
Hola,
En este caso, es probable que tu instalación de Windows esté dañada, pero la mejor opción es reinstalar Windows mediante USB.
Sin embargo, ¿es posible hacer una copia de seguridad?
Gracias.
No me deja realizar la copia de seguridad, de igual forma el dispositivo es nuevo y no vienen archivos importantes.
Cómo se realiza la reinstalación de windows desde USB?
Hola,
¿tienes una memoria USB de al menos 8 GB para que podamos crear la unidad de instalación?
Gracias.
Si, cuento con un una memoria USB de más de 8 GB
Hola,
Hay algo importante en la unidad flash USB porque vamos a formatearla.
De lo contrario, deberá usar la herramienta de creación de medios del siguiente enlace:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=2265055
Conecte la unidad flash USB, ejecute la herramienta de creación de medios y seleccione "Crear medio de instalación" > seleccione USB > seleccione la letra de su unidad USB y espere a que finalice el proceso.
Recuerde que este procedimiento formateará la unidad flash USB.
Avíseme cuando haya terminado.
Gracias.
No hay nada importante en la unidad USB ¿es necesario que realice eso?
Hola,
Como ya te informé, descargarás las herramientas de creación de medios desde el enlace que publiqué y conectarás la unidad USB.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=2265055
Abre las herramientas de creación de medios, selecciona la opción para crear medios de instalación y luego selecciona USB > seleccione la letra de su unidad USB y espere a que finalice el proceso.
Gracias.
Listo, terminó el proceso de la USB
Hola,
En este caso, haz lo siguiente: accede a msinfo32.exe en la barra de búsqueda, toma una captura de pantalla y publícala aquí.
Gracias.
Hola,
Después de eso, reiniciarás tu PC.
Gracias.
Disculpe la demora, ya reinstale el sistema operativo y ahora pasó a ser windows 10 y el problema principal se solucionó, ahora surgió un nuevo problema con el audio y la red, no los detecta
al ver en administración de dispositivos la parte de "dispositivos de salida y entrada de sonido" desapareció y ahora el apartado de red y de controlador de dispositivo multimedia esta en el apartado "otros dispositivos" presentando fallas
Al ver sus propiedades sale lo siguiente
Hola,
¡Qué bueno que reinstalaste Windows!
En ese caso, haz lo siguiente: escribe msinfo32.exe en la barra de búsqueda, toma una captura de pantalla y publícala aquí para que podamos ver los controladores e instalarlos.
Disculpa, debo haber enviado la herramienta de creación de medios equivocada. Si quieres, ¿puedo enviarte la de Windows 11?
Gracias.
Ya le volví a reinstalar el windows 11 desde la página oficial de microsoft, acá le dejo lo del msinfo
el tema de la red y el audio quedó solucionado ya están funcionando correctamente, instalé los drivers y no hubo complicación alguna pero queda un pendiente con otros que salen todavía en el apartado de "otros dispositivos" presentando fallas
de lo que se puede ver son cosas con el PCI no sé cómo instalar su respectivo driver o si tiene solución alguna.
Hola,
Aquí están los controladores que faltan para esta línea PCI. Disculpen la demora en instalarlos uno por uno.
https://machenike-1.oss-us-east-1.aliyuncs.com/Laptop/MC15N/i7-13620H/1_Intel_Chipset.zip
https://machenike-1.oss-us-east-1.aliyuncs.com/Laptop/MC15N/i7-13620H/2_Audio_Driver.zip
https://machenike-1.oss-us-east-1.aliyuncs.com/Laptop/MC15N/i7-13620H/3_Intel_VGA.zip
h ttps://machenike-1.oss-us-east-1.aliyuncs.com/Laptop/MC15N/i7-13620H/4_Realtek_WLAN.zip
https://machenike-1.oss-us-east-1.aliyuncs.com/Laptop/MC15N/i7-13620H/5_SerialIO.zip
https://machenike-1.oss-us-east-1.aliyuncs.com/Laptop/MC15N/i7-13620H/6_Other_Drivers.zip
Nota: Este sitio web no es de Microsoft. Parece ofrecer información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios que pueden promocionar productos clasificados frecuentemente como PUP (Productos Potencialmente No Deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de descargarlo e instalarlo.
Dé su opinión si la información le resultó útil.
Gracias.
Ya instalé todos los drivers de los links y si se quitaron dos problemas, pero hay unos que aún persisten
Es qué afecta eso al dispositivo?
Es critico?
Hay alguna otra forma de arreglarlo?
Hola,
En este caso, haz lo siguiente: accede a las propiedades de estos dispositivos desconocidos > detalles > ID de hardware, copia y pega todo aquí.
Te enviaré los enlaces de descarga de los controladores que faltan.
Gracias.
