Error con credenciales en celular

Question

Intento iniciar sesión con mi correo electrónico en mi celular Redmi Note 11, pero luego de que sale el mensaje de "configurando el servidor" sale un error que dice "El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos", pero ambos son correctos. He comprobado que son correctos iniciando sesión en mi computador y puedo hacerlo sin problemas. El problema ocurre sólo en el celular sin importar si uso la autenticación de dos pasos con otro correo o con la contraseña. Ya cambié la contraseña, pero vuelve a ocurrir el problema.

Answer 1

Hola, Cylhann Wolf, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)Lamento que tengas este problema.

Ya son varios los usuarios que están reportando este problema con la aplicación.

Si bien no hay nada confirmado, puede que haya algún problema en los servicios de Microsoft.

En este caso, te recomiendo aguardar algunas horas y nuevamente volver a intentarlo.

En el siguiente enlace, puedes ver el estado de salud de los servicios.

https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)