Reinstale me windows pero mi computadora ya no es detectada para el ESU

Question

Buenas,

Después de que terminó el soporte de Windows 10, logré solicitar el ESU. Sin embargo, recientemente tuve que reinstalar Windows y, por alguna razón, el ESU ya no es posible y tampoco puedo agregar mi computadora desde la cuenta de Windows.

Tampoco consigo visualizar ninguna actualizacion ni tampoco vuelve a aparecer el ESU

¿Podrían ayudarme con este inconveniente?

Saludos

Answer 1

Si el problema persiste, por favor intenta realizar una actualización in situ. Sin duda ayudará a resolver errores de actualización. Realizar esto puede reparar archivos del sistema operativo rotos, mientras que tus archivos personales, ajustes y aplicaciones instaladas no serán eliminados.

Algunas cosas que revisar en el PC

• Desconecta todos los periféricos externos excepto el ratón, teclado y cable LAN antes de empezar
• Desactiva o desinstala cualquier programa antivirus de terceros para evitar que interfiera con la actualización

Descarga la herramienta de creación de medios (haz clic en Descargar herramienta ahora) y guárdala en tu ordenador.

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

Abre la herramienta y selecciona Actualizar este PC ahora.

Asegúrate de seleccionar Guardar archivos y aplicaciones personales.

Puede que tarde un tiempo en instalar Windows 10. Tu ordenador se reiniciará varias veces, asegúrate de no apagar el PC

Answer 2

Genial, me alegro de que haya funcionado. Está bien siempre que veas el estado de inscripción en la configuración de actualizaciones de Windows. Devolve algo a la comunidad. Ayuda a la siguiente persona que tenga este problema indicándole si esta respuesta ha resuelto tu problema. Haz clic en Sí o No a continuación.

De nada y que tengáis un gran fin de semana.

Answer 3

Por favor, revisa e instala todas las actualizaciones disponibles y pendientes para tu dispositivo. Por favor, intenta instalar con éxito KB5066791 y KB5071959 actualización fuera de banda que active la inscripción en la ESU.

https://support.microsoft.com/topic/october-14-2025-kb5066791-os-builds-19044-6456-and-19045-6456-657e5143-6c5d-4401-8efa-1641ca93c051

Answer 4

"Puedes consultar tu estado de inscripción en cualquier momento navegando a Configuración > Actualización y Seguridad > Windows Update. Si compraste ESU, también podrás ver tu pedido en tu historial de pedidos."

https://www.microsoft.com/windows/extended-security-updates

Inicia sesión para account.microsoft.com con la cuenta de Microsoft que crees que se ha usado.

Échale un vistazo:

Servicios y suscripciones

Historia de la Orden

Answer 5

¡Hola, buen día!

¿Has probado a iniciar sesión con una cuenta de Microsoft que estuviera previamente inscrita en ESU?

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Asegúrate de haber cumplido todos los requisitos para inscribirte en el programa de consumo (ESU) y aparecerá automáticamente en la configuración de Actualización y Seguridad de tu ordenador cuando esté disponible.

Por favor, consulta el artículo de soporte en el enlace de abajo para más detalles.

https://support.microsoft.com/windows/windows-10-consumer-extended-security-updates-esu-program-33e17de9-36b3-43bb-874d-6c53d2e4bf42

Sin embargo, puedes probar la solución alternativa de Sumit en su tutorial en el enlace de abajo si te ayuda.

https://www.yourwindowsguide.com/2025/09/cant-enroll-in-windows-10-esu.html

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