Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros
Varios temas que no encajan en categorías específicas.
Hola
¿Son de dos cuentas Microsoft separadas o de la misma cuenta de Microsoft?
¿Ambos son personales de Microsoft 365??
Que me recomiendan, tengo dos licencias Microsoft 365, una vence en abril 2026 y la otra en enero 2027, cual es la mejor forma de administrarla en una sola
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 62%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Franco Rodriguez
20
Puntos de reputación
tengo dos licencias Microsoft 365, una vence en abril 2026 y la otra en enero 2027, cual es la mejor forma de administrarla en una sola
Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros
{count} votos
-
Franco Rodriguez 20 Puntos de reputación
2026-01-27T21:08:31.9233333+00:00 Las licencias son personales y quisiera tener una familiar
Inicie sesión para comentar
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
-
EmilyS726 204.3K Puntos de reputación Asesor independiente2026-01-27T21:43:22.89+00:00 -
Franco Rodriguez 20 Puntos de reputación
2026-01-27T22:09:50.9533333+00:00 Son separadas y si son personales de Microsoft 365, una vence abril 2026 y la otra enero 2027
-
EmilyS726 204.3K Puntos de reputación Asesor independiente
2026-01-27T23:03:59.0233333+00:00 Ya veo. Entonces probablemente quieras cancelar ambos. Luego te apuntas a un plan familiar con uno de ellos. Una vez que tengas el plan familiar, puedes compartirlo con otros 5 usuarios diferentes.
El problema es que, cuando cancelas, los planes seguirán vigentes hasta abril de 2026 y enero de 2027 para el otro. Quizá quieras hablar con el soporte y ver si considerarían un reembolso, para poder actualizar al plan familiar.
Ve a https://support.microsoft.com/contactus, escribe "Facturación" y pulsa Enter. En la siguiente pantalla, haz clic en "Contacta con soporte" al final de la página y luego elige "Microsoft 365" > "Gestionar mi suscripción". Entonces verás la opción de chatear con un agente de soporte de Microsoft que tenga acceso a tu cuenta para ayudarte a revisar el problema.
Inicie sesión para comentar -