Tengo windows 11 y trato de conectar por bluetooth el teléfono móvil y no lo vincula

Question

Tengo windows 11 y trato de conectar por bluetooth el móvil, cuando el pc lo detecta, me pide que lo vincule, cuando lo hago, el pc dice que no se puede conectar, en ningún momento aparece el nombre del pc en el movil.

Answer 1

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Ve Inicio > Configuración > Bluetooth y dispositivos > Dispositivos móviles, asegúrate que este activado, haz clic en Administrar dispositivos, selecciona Agregar dispositivo, lee con tu dispositivo móvil el QR que aparecerá una ventana emergente, es posible que se le pida que conceda permisos adicionales. Estos permisos le permiten acceder al contenido de su dispositivo móvil en su PC.

Sigue las indicaciones de tu dispositivo Android y, a continuación, selecciona Listo. Vuelve a tu PC para interactuar con tu contenido en el PC.

Para mayor referencia te dejo el siguiente artículo oficial de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-dispositivos-m%C3%B3viles-en-windows-c17157af-4e7c-4783-99b7-e2996640e546

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.