Tengo problemas para activar Office usando aka.ms/aoh

Question

Buenos días, tengo varios equipos que he formateado y que ya tenían una cuenta de office 2019 pro plus. Al intentar activar de nuevo el office con sus claves respectivas usando aka.ms/aoh, en todos me dice que ha ocurrido un error y que no se puede. He comprado licencias nuevas de office 2021 pro plus y tengo el mismo problema. ¿Hay alguna otra manera de activar office? ¿Se podría hacer por teléfono como antes?

Answer 1

Hola

Cualquier producto de Office con la palabra "Plus" es licencia de volumen.

¿Eres usuario individual o usuario de la organización? Si eres usuario de una organización, ¿compraste a través de un socio de Microsoft?