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Velocidad de coexión lenta, muy por debajo de la contratada

Pablo Martin Martin 0 Puntos de reputación
2026-02-09T18:48:56.2433333+00:00

Velocidad lenta de conexión a internet, muy por debajo de la contratada. Funcionaba correctamente antes de la ultima actualización de windows Insider

Windows para el hogar | Windows 11 | Internet y conectividad
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1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Huy-K 12,370 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-02-10T00:05:29.36+00:00

    Nota: Esta respuesta se ha traducido mediante una herramienta de traducción; disculpen cualquier error gramatical o semántico. Gracias por su comprensión. Si hay algo que no les queda claro en mi respuesta, dejen un comentario y les responderé lo antes posible.

    Querido @Pablo Martin Martin,

    Gracias por publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda encontrar al utilizar nuestros servicios/productos. Según tu descripción, por favor prueba estos siguientes pasos:

    Restablecer la pila de red de Windows

    • Navega hasta el Símbolo del Símbolo (Ejecutar como Administrador) > ejecutar:
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    

    Regresión del controlador del adaptador de red: actualización / reinstalación / reinstalación

    • Administrador de dispositivos > adaptadores de red > (tu adaptador Wi-Fi/Ethernet) > Propiedades > controlador
    • Prueba primero con el driver de retroceso (si está disponible).
    • Si no está disponible, prueba a desinstalar dispositivo (opcionalmente quita el controlador) y reinicia para que Windows lo vuelva a detectar (a menudo ayuda cuando el emparejamiento de compilación + controlador de Insider se vuelve inestable).

    Revertir/desinstalar la última actualización de Insider

    Si el problema persiste, la solución práctica es revertir/desinstalar la última actualización de Insider o pasar a un canal más estable (Beta/Vista previa de la versión). Solución de problemas - Windows Insider Program | Microsoft Learn

    Espero sinceramente que comprenda que los pasos iniciales que sugerí podrían no haber solucionado el problema por completo, ya que aún podrían existir causas subyacentes sin identificar. Estoy aquí para colaborar estrechamente con usted, resolver problemas eficazmente y explorar todas las soluciones posibles para garantizar el mejor resultado posible.


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