problemas con el sonido windons 11

Question

hola muy buenos dias, pasa que tengo un problema con el audio de mi pc, pasa que los altavoces del monitor no funcionan asi como de ciertas aplicaciones como el discord, team speak, intente solucionar mediante la reparacion de problemas y ni asi. el audio y el micro me va bien en la mayoria de programas pero no en esas que menciono a que se deberia el problema?

Answer 1

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Hola @ERwin Paco,

Bienvenido al foro de Microsoft Q&A. Buen día.

Respecto a su problema, cuando el audio funciona en la mayoría de los programas pero falla en aplicaciones específicas como Discord o TeamSpeak, generalmente indica un conflicto de configuración donde esas aplicaciones están asignadas al dispositivo de salida incorrecto.

Aquí tiene cuatro pasos de solución de problemas para ayudarle a que su sonido vuelva a la normalidad:

1/ Verificar la salida específica de la aplicación en el Mezclador de volumen

Windows 11 permite asignar diferentes dispositivos de salida a aplicaciones individuales.

• Vaya a Configuración > Sistema > Sonido > Mezclador de volumen.
• En la sección Aplicaciones, busque Discord y TeamSpeak.
• Asegúrese de que su Dispositivo de salida esté configurado específicamente en los altavoces de su monitor en lugar de "Predeterminado".

2/ Ajustar la configuración interna de la aplicación

Las aplicaciones como Discord y TeamSpeak suelen tener sus propios subsistemas de audio que pueden anular la configuración de Windows.

• Discord: Vaya a Ajustes de usuario > Voz y video y seleccione manualmente la salida de audio de su monitor como Dispositivo de salida. Si sigue fallando, intente hacer clic en Restablecer ajustes de voz en la parte inferior de esa página.
• TeamSpeak: Vaya a Herramientas > Opciones > Reproducción y asegúrese de que el Dispositivo de reproducción esté configurado específicamente en su monitor.

3. Desactivar el modo exclusivo

A veces, una aplicación toma el "Control exclusivo" del controlador de audio, lo que puede silenciar otros programas.

• Abra Configuración > Sistema > Sonido > Más opciones de sonido (en la parte inferior de la página).
• Haga clic derecho en los altavoces de su monitor en la pestaña Reproducción y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Opciones avanzadas y desmarque Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.
• Haga clic en Aplicar y reinicie su computadora.

4/ Actualizar la conexión y el controlador de audio de la GPU

Dado que los altavoces de su monitor dependen de la conexión a su tarjeta gráfica, la ruta de audio a veces puede dejar de responder.

• Desconecte el cable HDMI o DisplayPort de su PC, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo para forzar una nueva conexión entre los dispositivos.
• Asegúrese de que sus controladores de gráficos (NVIDIA, AMD o Intel) estén actualizados, ya que estos gestionan la señal de audio enviada a su monitor.

Espero que estos pasos le ayuden a resolver el problema y a que sus altavoces funcionen en todas sus aplicaciones. Por favor, no dude en escribir si tiene alguna novedad sobre su caso.