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No puedo abri office 365 en lenovo yoga tab plus

NICOLE 0 Puntos de reputación
2026-03-01T18:56:33.97+00:00

Hola, intento acceder a mi cuenta de 365 pero no la app no me deja ni me da opciones , les dejo la imagen con lo que me muestra.

Tengo una lenovo yoga tab plus


Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Android

2 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Hector FC 25,865 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T20:24:09.55+00:00

    Hola de nuevo, ve a los Ajustes de tu Tablet, busca el apartado Cuentas (o Usuarios y cuentas), busca cualquier cuenta de Microsoft, Outlook o Hotmail, selecciónala y pulsa en Eliminar cuenta (esto no borra tus correos, solo la quita de la tablet). Ahora, abre la app de Microsoft 365 e intenta iniciar sesión de nuevo.

    0 comentarios No hay comentarios

  2. Hector FC 25,865 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T19:42:23.62+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    ¿Puedes iniciar sesión en la página account.microsoft.com?

    Mientras tanto, ve a Configuración > Aplicaciones > Microsoft 365 (o Office) y selecciona "Almacenamiento". Toca en "Borrar caché" y luego "Borrar datos".

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.


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