One drive no sincroniza

Question

Buenas tardes, no me aparece los archivos de excel en la seccion compartidos conmigo, al trabajar un archivo de excel con macros en linea los cambios se demoran mucho en actualizar, y no guardan los cambios. hemos trabajado meses con este archivo asi y desde el sabado 28/02/2026 empezaron los problemas.

Answer 1

Nota: Esta respuesta ha sido traducida usando una herramienta de traducción; por favor disculpe cualquier error gramatical o semántico. Gracias por su comprensión. Si algo en mi respuesta no está claro, deje un comentario y le responderé lo antes posible.

Querido @Optica Aliwen, 

Gracias por publicar su pregunta en el foro Microsoft Q&A.

Como moderador, no tengo las herramientas para investigar directamente su cuenta específica porque este es un foro de soporte de usuario a usuario. Los moderadores y colaboradores, incluidos empleados externos de Microsoft, no pueden intervenir directamente en las funciones del producto de Microsoft ni acceder a los sistemas internos. Nuestro papel se limita a proporcionar orientación técnica sobre problemas informados, solicitudes o ideas. Sin embargo, intentaré hacer todo lo posible para guiarle de la manera más clara posible.

Para ayudarle mejor, por favor, ayúdeme respondiendo algunas preguntas:

Me gustaría confirmar que está experimentando dos problemas: primero, los archivos compartidos en OneDrive no aparecen, y segundo, el archivo habilitado para macros se ejecuta muy lentamente en línea y no logra guardar los cambios. ¿Podría confirmar si esto es correcto?

Con respecto al problema de los archivos compartidos: ¿Está ocurriendo con todos sus archivos compartidos o solo con algunos específicos?

Con respecto al problema de los archivos compartidos: ¿Ha revisado OneDrive en la web? ¿Aparecen todos los archivos con normalidad allí?

Con su ayuda, intentaré localizar el problema exacto que está enfrentando.

¡Espero contar con su apoyo y respuesta!