¿Porque mi equipo tiene alrededor de una hora reiniciando?

Question

Buenas tardes

Me gustaría saber porque mi laptop que tiene un Windows 11 está tardando demasiado en reiniciar, si es normal o no? Ya que no me había pasado hasta ahora y es nueva

Answer 1

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Bienvenido Luisana marquez,

Entiendo lo frustrante que puede ser cuando su nuevo portátil con Windows 11 tarda mucho tiempo en reiniciarse (alrededor de una hora), y que le preocupe si este comportamiento es normal.

Para ayudar a delimitar mejor el problema, ¿podría indicarme lo siguiente?

• ¿Ve durante ese tiempo un mensaje como “Working on updates” o “Restarting” con puntos giratorios?
• ¿El portátil sigue respondiendo (ventilador en funcionamiento, luces del teclado encendidas) o parece estar congelado?

Mientras tanto, puede probar los pasos a continuación para solucionar el problema:

Opción 1: Comprobar si las actualizaciones de Windows están causando el retraso

• Encienda el portátil normalmente e inicie sesión.
• Abra Configuración > Windows Update.
• Busque estados como Instalando actualizaciones o Reinicio pendiente.
• Si las actualizaciones aún se están instalando, permita que finalicen antes de reiniciar nuevamente.

Opción 2: Realizar un reinicio correcto sin dispositivos externos

• Apague completamente el portátil.
• Desconecte todos los dispositivos externos como USB, ratón, impresora o pantalla externa.
• Encienda nuevamente el portátil.
• Después de iniciar sesión, seleccione Reiniciar otra vez y observe si el reinicio se completa más rápido.

Opción 3: Reducir la carga de inicio

• Después de iniciar sesión, abra el Administrador de tareas desde el menú Inicio.
• Vaya a la sección Inicio.
• Desactive las aplicaciones que no sean esenciales, como lanzadores o actualizadores de terceros.
• Reinicie el portátil y compruebe si mejora el tiempo de reinicio.

Opción 4: Arranque limpio (Clean Boot)

• Presione tecla Windows + R y escriba: msconfig
• Desactive todos los servicios y elementos de inicio de terceros.
• Reinicie el equipo y compruebe el proceso de reinicio mientras está en un estado de arranque limpio.

Espero sinceramente que la información proporcionada le haya sido útil. No dude en responder a este mensaje si tiene alguna otra inquietud sobre este tema.

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