Se han borrado fotos

Question

Hola,

Después de perder el telefono, al acceder a OneDrive no aparecen las imagnes que anteriormente me habian sincronizado y subido a la galeria de imagenes de OneDrive.

Muchas gracias

Answer 1

1. Cuando abres OneDrive, ¿inicias sesión con la misma cuenta de Microsoft que usabas en tu teléfono anterior? SI
2. ¿Tenías activada la opción de subir fotos de la cámara antes de perder el teléfono? SI
3. ¿Se veían las fotos en OneDrive antes? SI
4. ¿Ves algún archivo en tu OneDrive ahora? SI, PERO EL DE LAS FOTOS ESTA VACIO, DE HECHO AHORA SOLO HAY LAS FOTOS SUBIDAS CON EL NUEVO TELEFONO A PARTIR DE 17 iii 2026. HAN DESAPARECIDO LAS PREVIAS.

GRACIAS