No puedo recuperar mi correo

Question

Mi correo se cerró y trato de recuperarlo con mi número de teléfono asociado, me sale el mensaje para ingresar los últimos 4 número de mi celular, al ingresarlos me sale un mensaje "ESTE METODO NO ESTA DISPONIBLE" y no tengo mas métodos para recuperarlo, eh llenado el formulario pero me responden que los datos no son suficiente, llevo casi 1 mes intentando recuperarlo y no el podido, tengo muchas cuentas asociadas a ese correo y lo necesito.

Answer 1

Hola, bryan vasconez, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

¿Venias utilizando tu correo diariamente, o es un correo que ya no tenía actividad?

¿Aparece algún código de error al tratar de iniciar sesión?

¿Has intentado recuperar mediante el siguiente formulario?

https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

De ser así, te recomiendo contactar con el soporte y plantear el inconveniente con el equipo. Recuerda que soy un usuario al igual que tu y por lo tanto no tengo acceso a tus datos.

https://support.microsoft.com/es-es/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Smc_home

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)