RTX 5070 — Pantalla congelada, páginas en blanco, TDR y errores WHEA PCIe | B760M D3HP + i7-12700KF

Question

Especificaciones del sistema

ComponenteDetalleCPUIntel Core i7-12700KF (Alder Lake, TDP 125W)GPUZotac GeForce RTX 5070 (GB205-300, Blackwell)MotherboardGIGABYTE B760M D3HP, BIOS F9 (12/02/2025)RAM32 GB DDR5-5600 (XMP activo, Quad Channel, tCL 46)AlmacenamientoWD Green SN3000 1TB NVMe (sistema) + 2x Kingston SSD SATAPSUDEEPCOOL 750WMonitor1 monitor vía DisplayPortOSWindows 11 Pro 64-bit (Build 26200.8117, 25H2)Driver NVIDIAMás reciente disponible al momento# Descripción del problema

Llevo más de 3 meses con un problema intermitente y aleatorio que consiste en:

La pantalla se congela visualmente pero el audio sigue funcionando

Algunas ventanas o pestañas del navegador se ponen completamente negras o en blanco

El cursor del mouse se puede mover pero los clics no responden

A los pocos segundos el sistema se recupera solo (TDR — Timeout Detection and Recovery)

Ocurre de forma aleatoria: puede pasar navegando, en el escritorio, o jugando

Se necesita reiniciar para que estabilice temporalmente, pero el problema vuelve

El problema ocurre principalmente en Opera GX (páginas que no cargan y quedan en blanco). Aunque también se manifiesta como congelamiento general de pantalla en otros contextos de manera aleatorio, pero menos frecuente.

Diagnóstico realizado hasta ahora

LiveKernelEvent + errores de hardware simultáneos

El Monitor de confiabilidad de Windows registra hoy (10/04/2026):

20 eventos críticos en el día

vgm.exe (Riot Vanguard anti-cheat) crasheando repetidamente con error BEX64 (buffer overflow exception en proceso de 64 bits) — 14 crashes en el día

League of Legends Client — "Stopped responding and was closed"

2x Windows — Error de hardware (LiveKernelEvent) a las 22:25

Pasos ya realizados (sin éxito)

DDU completo múltiples veces + reinstalación de driver NVIDIA

Reinstalación física de la GPU en el slot PCIe x16

Forzado de PCIe Gen 4 en BIOS (CPU PCIe Link Speed = Gen 4)

Desinstalación de MSI Afterburner + RivaTuner (RTSS)

Desinstalación de GIGABYTE Control Center y software RGB

Configuración de PL1/PL2 en BIOS

Desactivación de aceleración de hardware en Opera GXa

¿Alguien le ha pasado algo similar y lo ha podido resolver?

Answer 1

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o una redacción extraña.

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Hola Dylan Bruno Gonzales Camarena,

Lamento que sigas teniendo este problema. Veo que ya has intentado varias soluciones. Dado que ya has probado opciones drásticas como el arranque limpio y la actualización in situ, esto descarta en gran medida la corrupción típica de controladores o problemas generales de Windows. En este punto, esto suele indicar un problema más profundo, y solo quedan algunas comprobaciones por realizar:

1 - Probar la estabilidad de PCIe

• Entrar en la BIOS > localizar Velocidad de enlace PCIe
• Cambiar de Gen4 a Gen3 (si está disponible)
• Guardar y probar durante unos días para ver si mejora.

2 - Deshabilitar MPO

• Presionar Win + R > escribir regedit > presionar Enter para abrir el Editor del Registro
• Ir a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
• Hacer clic derecho en la carpeta Dwm > Nuevo > DWORD (32 bits):
  • Nombre: OverlayTestMode
  • Valor: 5
• Reiniciar el PC y comprobar si siguen apareciendo las páginas en blanco/negras de Opera GX.

Descargo de responsabilidad: Generalmente, la modificación de subclaves o grupos de trabajo del registro está destinada a usuarios avanzados, administradores y profesionales de TI. Puede ayudar a solucionar algunos problemas; sin embargo, podrían producirse problemas graves si se modifica el registro incorrectamente. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, consulte primero Cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro en Windows - Soporte técnico de Microsoft.

3 - Para los bloqueos repetidos de vgm.exe (BEX64)

• Comprobar si se pueden eliminar temporalmente los controladores antitrampas Riot Vanguard
• Presionar Win + S o escribir Vanguard en la barra de búsqueda de la barra de tareas > Abrir ubicación del archivo.
• Normalmente, Riot Vanguard se instala en C:\ProgramFiles\RiotVanguard
• Abre la carpeta > busca y haz doble clic en Uninstall.exe (o similar)
• Sigue las instrucciones para desinstalar la aplicación > Reinicia el PC.

4 - Desactiva la aceleración de hardware de la GPU (si está disponible)

• Ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Gráficos > Configuración de gráficos predeterminada
• Desactiva la aceleración de hardware de la GPU > Reinicia el PC.

Si el problema persiste después de las pruebas anteriores, es importante confirmar si se trata de un problema de hardware. Prueba con una GPU diferente o, si es posible, prueba esta GPU en otro sistema.

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Answer 2

Hola,

por favor prueba lo siguiente.

1. Instalar un controlador NVIDIA más antiguo

Las versiones recientes del driver son inestables en algunas RTX 50‑series.

Descarga una versión anterior desde la página oficial de NVIDIA e instálala.

2. Realizar un inicio limpio (Clean Boot)

Un inicio limpio ayuda a descartar conflictos con servicios o programas en segundo plano.

Si el sistema se vuelve estable en Clean Boot, hay un software causando el problema.

Cómo realizar un inicio limpio en Windows

3. Reinstalar Windows usando una versión de reparación (In‑place Upgrade)

La instalación de reparación mantiene tus archivos pero reemplaza todos los componentes del sistema.

Es útil cuando hay corrupción en el sistema o conflictos con drivers.

Solucionar problemas reinstalando la versión actual de Windows