No funciona una controladora de mezclar hercules mk4 con virtual dj en Windows 11

Question

Hola,

Dispongo de dos controladoras de mezclas Hércules:

1. Hercules mp3 le; Por ejemplo la hercules mp3 le la he probado en Windows 10 y funcionó. Sin embargo en Windows 11 no.
2. Hercules mk4; No la he probado últimamente en Windows 10 (pero supongo que funciona), pero no funciona en Windows 11 Los drivers de la controladora de mezclar están instalados y la mk4 funciona como tarjeta de sonido, aparece en la configuración del Virtual dj pero no la detecta al iniciar el programa, pero si como tarjeta de sonido. Mi pregunta es si se ha actualizado algún driver o componentes, porque el año pasado funcionaba, usando los mismos drivers y el mismo software en Windows 11 y ahora no

Answer 1

Hola, muchas gracias por responder!

En estos momentos no tengo la mk4 aquí con migo pero si la mp3 le. Es una controladora sin tarjeta de sonido integrada y tengo con ella el mismo problema. Dentro de unos días o cuando pueda probaré eso del asio

Answer 2

Hola de nuevo Raul. :)

Gracias por tu comentario.

Puede que entonces sea ese el problema. Seguro hay algún tipo de incompatibilidad con el controlador y la version de Windows 11.

¿Has reinstalado activando el modo de compatibilidad?

Personalmente no he utilizado productos de Hercules, pero en la captura de pantalla que has compartido, en la parte de salida tienes seleccionado la opción Line en amabas.

¿Que otras opciones te aparecen?

Por otro parte, ¿en la pestaña de ASIO, que es lo que te aparece?

¿En la parte de "Modo de Audio" que ocurre si seleccionas ASIO?

En cuanto al enlace que has compartido, dudo que tenga algo que ver, ya que por lo que se puede ver, está mas orientado a la producción musical.

Saludos.

Answer 3

La última versión de los controladores que he encontrado en la Web de hercules fue la del 2023. La controladora fue comprada en el 2017. Parece ser que ya están descatalogada tanto la mk4 como la mp3 le

Hace poco he leído que se ha actualizado relativo al sonido, concretamente esto:

https://news.microsoft.com/source/latam/noticias-de-microsoft/hacer-musica-con-midi-acaba-de-recibir-un-gran-impulso-en-windows-11/

Tiene algo que ver?

Adjunto una captura del panel de control de configuración de hercules que viene con drivers

Answer 4

Hola, Raúl F, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

¿Has verificado en la pagina oficial si el controlador y sus controladores son compatibles con la versión de Windows 11?

Mientras tanto, te recomiendo desinstalar, tanto el virtual dj, como el driver del controlador y luego volver a instalar en modo compatible para la versión de Windows 10.

Haz clic derecho en el ejecutable, selecciona propiedades, luego compatibilidad y luego selecciona la casilla para habilitar una versión anterior (Windows 10) Aceptas, e instalas.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)