Word se cierra solo

Question

Hola, que tal? El word se me cierra solo. Apenas lo abro me aparece un cartel que dice "Word encontró un problema que le prohibe funcionar correctamente, con lo que será necesario salir de Word". Despues aparecen las opciones de "reparar" o "cerrar", donde si pongo la de "reparar", a los 5 segundos se cierra igual.

¿Alguna idea de cual puede ser la solucion?

Answer 1

Este mensaje fue traducido automáticamente, por lo que puede contener pequeños errores de redacción. Además, dado que nuestro entorno de prueba utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla aparecerán en inglés. ¡Gracias por su comprensión!

Hola @Joaquin Parada Agüero,

¡Buen día! Espero que estés bien.

Según los mensajes de error, parece que enfrenta un problema en el que Word no se abre y, cuando intenta hacer clic en “Reparar ahora”, no ocurre nada. Esto suele suceder especialmente cuando Word se bloquea varias veces o no logra iniciarse.

Aquí tiene algunos pasos que puede intentar para solucionar este problema:

1. Reinicie su computadora

A veces, un reinicio sencillo puede resolver problemas de inicio de aplicaciones.

2. Verifique el Administrador de tareas

Asegúrese de que Word no se esté ejecutando ya en segundo plano:

• Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
• Busque Word en la sección “Procesos”.
• Si lo encuentra, haga clic derecho y seleccione Finalizar tarea, luego intente abrir Word nuevamente.

3. Inicie Word en modo seguro

• Presione Win + R, escriba: winword /safe
• Si Excel se abre en modo seguro, deshabilite los complementos: Archivo > Opciones > Complementos > Administrar complementos COM > Desmarcar todos > Aceptar.
• Reinicie Word normalmente.

4. Repare manualmente su aplicación de Word desde el Panel de control

• Cierre completamente todas las aplicaciones de Office.
• Vaya a Panel de control > Programas > Programas y características
• Haga clic derecho en el Microsoft Office instalado > Cambiar.

• Seleccione primero Reparación rápida (rápida y no requiere internet).

• Si el problema persiste, ejecute Reparación en línea (requiere internet y tarda más).

5. Verifique si hay actualizaciones de Windows u Office

• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Seleccione Windows Update e instale cualquier actualización pendiente.

• Abra Word y vaya a Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Por favor, hágame saber cómo le va después de intentar estos pasos. Estoy aquí y con gusto le ayudaré con más asistencia si lo necesita. ¡Gracias nuevamente por contactarnos!

---

Si la respuesta te ha sido útil, por favor haz clic en "Aceptar respuesta" y amablemente dale un voto positivo. Si tienes preguntas adicionales sobre esta respuesta, haz clic en "Comentar".

Nota: Por favor, sigue los pasos indicados en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibir notificaciones relacionadas con este hilo.