Se puede restaurar correos recibidos de un correo hackeado

Question

Buenas, mi cuenta fue hackeada y borraron todos mis correos recibidos los cuales algunos eran importantes y lo que quería saber es si se pueden restaurar los correos o ya los perdi por completo, todavia tengo acceso a mi cuenta ya que tenia una llave de acceso , tambien ya cambie mi contraseña,ç.

La imagen es de los correos con los cuales inundaron mi outlook.

Answer 1

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

Para recuperar tus correos entra en la carpeta de Elementos eliminados, en la parte superior de la lista de mensajes, selecciona Recuperar elementos eliminados de esta carpeta, selecciona los elementos que quieras recuperar y da clic en Restaurar.

Si los elementos que buscas no aparecen aquí lamento informarte que no podrán ser recuperados.

De cualquier manera te el siguiente medio de contacto con el soporte interno de Microsoft:

https://support.microsoft.com/contactus

Cuando utilices el chat, explica tu problema "recuperación de correos" y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.