Me realizaron un ataque sobre mi hotmail y eliminaron todos mis mails.

Question

Me realizaron un ataque sobre mi hotmail y eliminaron todos mis mails. Como puedo hacer para recuperar los mails, ya que para mi actividad son de suma importancia.

Además, como quieren ingresar continuamente (produciendo un DDOS) me solicita cambiar la contraseña continuamente. Como podemos arreglar el problema? muchas gracias

Answer 1

Hola, Rosa Kairuz, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

¿Has revisado si los mails se encuentran en la carpeta de elementos eliminados?

Si los mismos no se encuentran ahí, lamentablemente no vas a poder recuperarlos, ya que fueron eliminados de forma permanente.

En cuanto a los intentos de ingreso, te recomiendo proteger la cuenta utilizando los métodos de verificación como Microsoft Authenticator.

https://www.microsoft.com/es-ar/security/mobile-authenticator-app

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)