No me deja entrar al copilot con mi cuenta universitaria

Question

Cuando intento entrar con mi cuenta de la universidad autónoma de Madrid me sale que esa cuenta no es compatible

Answer 1

Hola

Bienvenido a la Comunidad Microsoft 365 e Office.

Buenos días. Gracias por ponerte en contacto con nosotros y detallar tu situación. En este caso concreto, es necesario contactar con el departamento de informática de tu universidad y verificar si tu licencia de Microsoft 365 Copilot está activada correctamente. No es posible resolver este problema a través del soporte técnico de Microsoft, ya que las licencias las gestiona la universidad.

¡Mucha suerte! Avísanos del resultado.

Si la respuesta ayudó a resolver el problema, por favor márcala como Respuesta Útil. Esta acción cierra el hilo, marca la solución correcta y ayuda a otros con la misma pregunta a encontrar la respuesta más fácilmente. Si aún necesitas apoyo o tienes nuevas preguntas, siéntete libre de usar esta misma publicación.