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Postergar el pago

Renee Marcela Cornejo Sapunar 0 Puntos de reputación
2026-05-29T14:02:43.81+00:00

Buenos dias. Necesito unos 10 dias para poder realizar el pago anual, estoy esperando un pago para poder realizarlo

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Windows
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1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Alfredo Mendoza 27,485 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-05-29T14:57:43.2566667+00:00

    Hola, Renee Marcela Cornejo Sapunar, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    En cuanto a tu consulta.

    En teoría, tienes un perdido de gracia de 30 dias más, luego de la expiración de la suscripción, el cual te sirve para poder solucionar el problema del pago.

    Por lo general, una vez que se vence el pago, tienes ciertos dias para poder resolverlo. En ese perdido, el sistema va a detectar y te notificará que hay algún problema con el método de pago. y te dará un tiempo para poder solucionarlo antes de cancelar la suscripción.

    En el siguiente enlace de soporte, puedes comprobar la fecha.

    https://support.microsoft.com/es-ES/accounts-billing/subscriptions/find-out-when-your-microsoft-365-subscription-expires

    Estoy al tanto de tuc comentario.

    Saludos cordiales. :)

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