Windows 10 : Error 0x80071771

Question

Hace poco he cambiado el ordenado que tenia Windows 7 a uno nuevo con Windows 10.

  Todo va bien pero hay una carpeta que contiene miles de fotos que no puedo ver. Me sale error 0x80071771.

  Alguien me puede ayudar  para solucionar el problema?? ademas la pestaña que dice cifrado para proteger datos. esta inhabilitada, todo el respaldo lo tengo en un disco duro externo y es solo una carpeta y sus archivos los que no me deja copia ni tampoco ver.

Answer 1

¡Hola, Rodrigo!  

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Te comento que este tipo de incidente puede ser ocasionado por bloqueo del disco externo para visualizar archivos en un equipo alterno o falta de configuración en el mismo. Te aconsejo realizar los pasos mencionados en la siguiente nota técnica: Error de acceso denegado y de otro tipo al utilizar archivos y carpetas en Windows. Esta página contiene la información en Windows 8 pero aplica a Windows 10.

En caso de persistir el incidente, puede ser conveniente consultar con un técnico de confianza o fabricante para validar opciones avanzadas o posibles aplicaciones de terceros para retirar el bloqueo de visualización de los archivos.

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