![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Maria del Rosariotorres madrid
Entiendo que tu computador con Windows 8 indica que tiene un problema con el controlador PCI. Para solucionar el problema debes descargar la versión mas reciente del controlador del Chipset desde la pagina del fabricante del computador, allí realiza una búsqueda de controladores filtrando por el modelo exacto de tu computador y el sistema operativo que manejas, ten en cuenta si el sistema operativo es de 32 o 64 bits.
Para verificar si el sistema operativo es de 32 o 64 bit haz clic en Inicio luego haz clic derecho sobre el icono Equipo, en el menú emergente haz clic sobre la opción Propiedades, en la ventana de propiedades del sistema, en el apartado Sistema debajo de la información del procesador y de la memoria RAM encuentras el tipo de sistema operativo que tienes instalado.
Una vez realices la búsqueda, selecciona de la lista de controladores el archivo correspondiente al controlador del Chipset, si encuentras varios descarga el archivo más reciente, ejecútalo, sigue los pasos del asistente, y una vez se termine de ejecutar el instalador, reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.
Si el problema persiste puede ser que el controlador del dispositivo que esta fallando no esta incluido dentro del controlador del Chipset, en este caso debes contactar con el soporte técnico del fabricante del computador para que te indique cual controlador debes descargar.
Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.
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