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Imposible iniciar sesión en Teams después de formatear mi móvil con Google Authenticator
Somos una agrupación de astronomía. Estamos pagando una cuenta de Teams, pero al crear la cuenta sólo se usó un método de validación con Google Authenticator (no sms, no otros). El móvil se formateó y ahora no tenemos modo de entrar en la cuenta. Nadie…
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preguntado 2026-03-03T13:46:28.56+00:00
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Miguel Ángel Marrodán Madera
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comentado 2026-03-04T08:51:11.9333333+00:00
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Daniel-Vo
3,860
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Problema con las organizaciónde mi cuenta de Teams
Buenos días, Dispongo de una cuenta de correo de empresa que MS 365 y Teams ******@yyyy.com. Si entro en "mi cuenta" mi empresa (yyyy.com) no apare como organización principal. La única organización que aparece, una empresa cliente para la que…
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preguntado 2026-02-06T13:40:32.2666667+00:00
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Miguel Angel de Blas Burdalo
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comentado 2026-02-09T21:59:28.1733333+00:00
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Vy Nguyen
9,370
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no tengo acceso al MFA perdi el celular
Necesito recuperar acceso al tenant [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal (PII)] asociado al dominio ruway.com.pe. La cuenta [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal…
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Global Admin accounts locked out due to MFA – Authenticator access lost
IMPORTANT: This Outlook account is NOT part of the affected tenant. It is used ONLY to open this support case. The affected tenant is completely locked out due to MFA. Both Global Administrator accounts (Moderator note: personal info removed) lost access…
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preguntado 2026-01-25T04:14:55.11+00:00
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Jorge Godoy
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comentado 2026-01-27T02:33:36.0566667+00:00
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Sophie N
12,330
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El autor de la pregunta ha aceptado una de las respuestas.
Como reiniciar mi cuenta de administrador de Microsoft 365
Hola! Soy la única administradora de nuestra cuenta/tenant de Microsoft (Microsoft 365). Actualmente no puedo acceder a mi cuenta de administrador debido a un problema con la autenticación y no tengo acceso al Authenticator ni a los métodos alternativos…
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preguntado 2026-01-25T23:20:38.0166667+00:00
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John Vergara
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comentado 2026-01-26T23:16:27.5533333+00:00
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Jeanie H
11,795
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Acceso a mi cuenta
Para iniciar sesión en otra cuenta que tengo necesito el código de authenticator, pero es que no puedo obtener ningún código porque tengo que iniciar sesión en la propia aplicación y me pide el código, el cual no tengo, porque no puedo iniciar sesión
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preguntado 2025-12-04T21:26:19.2866667+00:00
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Yuliana Khrunyk Vynnytska
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respondido 2025-12-04T22:34:55.36+00:00
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Hani-N
7,660
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Cuando inicio Teams en el móvil me sale un error de credenciales, pero sin embargo si lo inicio en mi laptop no tengo ningún problema. A que se puede deber??
Me da error de credenciales cuando en el laptop no. Porque??
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preguntado 2025-11-30T23:10:08.61+00:00
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Jesús Vázquez
0
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comentado 2025-12-03T13:41:32.79+00:00
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AlexDN
10,820
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Moderador
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ingreso a teams error Correlation Id: PII Removed
no puedo ingresar, me sale un error raro y hace años que lo vengo usando Correlation Id: PII Removed Timestamp: 2025-11-14T12:22:36.000Z DPTI: PII Removed Message: Access denied for the resource. Tag: 4usqa Code: 3399614475
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preguntado 2025-11-14T12:29:49.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
administracion
0
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comentado 2025-11-17T16:51:34.5633333+00:00
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Julie-Hu
7,015
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El autor de la pregunta ha aceptado una de las respuestas.
me han realizado un cobro de una suscripción que no aparece
me han realizado un cobro a mi tarjeta de una suscripción de la cual no hay ni usuario, ni cuenta.
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preguntado 2025-10-23T03:56:26.4533333+00:00
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Jheferson Steve Mayorga Parra
20
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comentado 2025-10-29T00:09:44.5066667+00:00
Jeanie H
11,795
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no puedo vincular authenticator a otra cuenta de onedrive
no puedo vincular Authenticator con mi cuenta de onedrive remove PII y puedo iniciar sesion
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preguntado 2025-10-08T15:38:28.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 41%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eva Maria Francés Resino
0
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respondido 2025-10-13T16:25:36.45+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 98%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kristen-L
10,310
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Moderador
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¿Por qué mi admin de Teams no recibe el código de autenticación y dice que la cuenta no existe?
Tenemos un plan de Microsoft 365 Business y el administrador del equipo no puede iniciar sesión en Teams. No recibe el código de autenticación y al intentar recuperar la cuenta aparece el mensaje "la cuenta no existe". Queremos saber cómo…
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preguntado 2025-09-16T21:11:42.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 16%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriela Molina
0
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comentado 2025-09-19T18:33:45.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 69%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ruby-N
8,250
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1 respuesta
No puedo ingresar a Teams después de cerrar
NO puedo ingresar me aparece el siguiente mensaje esktop-42ff59ea-a2a5-48b2-8b02-9157ae011c74 Código de error: multiAccountForbiddenExiste un método más permanente de iniciar sesión en Microsoft Teams. Si tienes problemas para completar el proceso,…
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preguntado 2023-11-13T20:20:05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
ha editado la pregunta 2025-08-19T12:10:14.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 61%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana M
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Deshabilité por error mi ordenador y no puedo descargar la aplicación Microsoft Teams
Hola. Deshabilité por error mi ordenador personal, y desde entonces no puedo descargar ni entrar con mi usuario a Teams desde ese dispositivo. Siempre me sale un código de error y me dice que se lo comunique al administrador. Pero no sé de que forma…
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preguntado 2024-11-06T12:45:56+00:00
Anónimas
ha editado la pregunta 2025-08-19T07:38:43.87+00:00
Ana M
0
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No puedo acceder a microsoft teams desde mi computadora personal, ya sea desde el navegador o la aplicación .
Desde el navegador me sale que están checando credenciales estando constantemente cargando pero hasta ahí o simplemente no deja y desde aplicación sale error 80090034 . Necesito atender este asunto de forma urgente y me gustaría que algún especialista…
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preguntado 2021-01-22T20:17:10+00:00
Anónimas
ha editado la pregunta 2025-08-18T08:53:22.01+00:00
Ana M
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Moderador
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Al iniciar sesión en Teams error [657rx]
Al iniciar sesión en Teams error [657rx]
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preguntado 2025-08-01T09:02:38.0233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 97%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Francisco José Antón Sánchez
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comentado 2025-08-06T07:33:31.7+00:00
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Demi-N
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Teams no encuentra mi cuenta.
Hola, No reconoce mi cuenta de Teams cuando trato de iniciar sesión. Aparece el mensaje: "No pudimos encontrar una cuenta de Microsoft. Intente volver a escribir los detalles o cree una cuenta" Sin embargo, tengo acceso desde otros…
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4 respuestas
Microsoft Teams me da Código de error: caa301aa
Cuando intento iniciar sesión en MS Teams, me da el Código de error: caa301aa, y no me deja acceder. He probado limpiando la caché en %AppData%, y reinstalando Teams, pero continúo teniendo el fallo. Si eso no funciona, intente cerrar la sesión y volver…
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preguntado 2023-06-07T07:33:56+00:00
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preguntado 2025-07-21T15:20:20.3366667+00:00
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¿Cómo hago para iniciar sesión en teams de escritorio?
Buenas, desde ayer tuve muchos problemas con Windows, al punto en el que tuve que realizar una actualización que casi borra toda mi información, por lo que por seguridad instalé Windows 11, desde entonces no hay manera de que entre a mi cuenta desde…
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preguntado 2025-02-13T19:47:38+00:00
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preguntado 2025-07-21T15:20:20.3366667+00:00
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error 4yuxm
como puedo corregir el error 4yuxm al intentar iniciar temas desde mi dispositivo móvil.
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preguntado 2024-11-05T13:07:49+00:00
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preguntado 2025-07-21T15:20:20.3366667+00:00
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No puedo abrir mi cuenta profesional en IOS despues del autenticador
Hola, no puedo abrir mi cuenta profesional en teams en ios. ya active el autenticador en el celular, pero al entrar me sale registrar "botón", le doy clic y al abrir teams sale mensaje de error, ya intente más de 5 veces y no he podido abrir mi…
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preguntado 2023-12-11T01:53:53+00:00
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