55 preguntas con etiquetas Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el ámbito educativo | Otros

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¿cómo puedo usar OneDrive de manera más segura y organizada para no perder mis archivos ni que otras personas tengan acceso sin permiso, y además poder trabajar mejor en equipo?

He notado que al usar OneDrive para guardar y compartir mis archivos de la universidad, a veces me cuesta mantenerlos seguros y organizados. Me preocupa perder información importante o que otros tengan acceso sin permiso. Me gustaría recibir apoyo o…

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el ámbito educativo | Otros
preguntado 2025-10-05T23:24:58.94+00:00
FLOR YANELI MARTINEZ MARTINEZ 0 Puntos de reputación
comentado 2025-10-06T09:33:11.3133333+00:00
Daniel-Vo 4,020 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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La cuenta de ondrive dice que no existe y tengo información muy valiosa en ella, cómo puedo acceder a recuperarla?

Buenas tardes, solicito colaboración, estoy intentando entrar a la cuenta de OnDrive y dice "La cuenta Microsoft que escribiste no existe.", tengo información muy valiosa, por favor ayúdenme a recuperarla, si la he tenido en uso, he subido…

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el ámbito educativo | Otros
preguntado 2025-09-21T18:54:54.5866667+00:00
Vanessa Arango 0 Puntos de reputación
respondido 2025-09-30T22:42:19.0633333+00:00
Kristen-L 10,410 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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porque aparece "producto sin licencia" si mi anualidad aun no termina?

porque aparece en mi ventana de word como "producto sin licencia" si aun no termina mi anualidad? marca: "word encontro un error"

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el ámbito educativo | Otros
preguntado 2025-09-10T02:05:55.8233333+00:00
Dulce Sanchez 0 Puntos de reputación
comentado 2025-09-14T23:33:08.8533333+00:00
Sophie N 12,415 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Hace algunos días intente ingresar a mi ONEDRIVE y me doy con la sorpresa que se había eliminado muchas carpetas

hace algunos días ingresé a mi cuenta de ONEDRIVE y vi que no había prácticamente ninguna de las carpetas que tenía, busqué restaurarlas, pero no se puede, tampoco esta en papelera. No entiendo que pasó, porque yo no moví nada, todo se borró de forma…

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preguntado 2025-09-05T18:02:41.8666667+00:00
ALUMNO - YANINA LORENA AQUINO AUQUI 0 Puntos de reputación
respondido 2025-09-10T22:23:20.62+00:00
Kristen-L 10,410 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Buenos días, mi cuenta de la universidad me sale el siguiente mensaje

Buenos días, mi cuenta de la universidad me sale el siguiente mensaje ,"El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener más información."…

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preguntado 2025-07-03T23:51:47+00:00
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Este error me aparece pero mi One Drive no esta lleno.

Error "El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener más información." Mi cuenta de la universidad me sale el siguiente mensaje ,"El…

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preguntado 2025-07-04T04:50:40+00:00
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Hola me llego un retiro de Microsoft Naucalpan por el costo de $399.99 qué yo no autoricé, me podría ayudar para aclarar por favor.

Hola necesito ayuda porque me llegó un retiro de una cantidad que desconozco por Microsoft Naucalpan y yo no he autorizado ninguna compra por esa cantidad que me están quitando.

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preguntado 2025-05-13T04:33:35+00:00
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Lleno el Onedrive cuando no es así

Error "El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI. mi cuenta de la universidad me sale el siguiente mensaje ,"El almacenamiento de su organización…

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preguntado 2025-07-04T04:52:42+00:00
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"El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener más información."

Me aparece: Error "El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener más información." Pero mi almacenamiento NO esta lleno y no me deja…

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preguntado 2025-06-30T05:28:24+00:00
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OneDrive bloqueado aunque estoy por debajo del límite de almacenamiento

Asunto: OneDrive bloqueado aunque estoy por debajo del límite de almacenamiento Hola, Soy usuario de una cuenta institucional de Microsoft 365. Anteriormente tenía 1 TB de almacenamiento, pero recientemente fue reducido a 5 GB por mi institución. En…

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preguntado 2025-05-26T20:52:49+00:00
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Onedrive

Tenía archivos importantes en la papelera de OneDrive, pero no puedo restaurarlos porque el almacenamiento está lleno. Además, ahora me aparece que mi cuenta no existe, pero necesito recuperar mis archivos.

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preguntado 2025-07-11T16:13:16+00:00
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Cambiar mi teléfono anterior al nuevo

¿Cómo puedo hacer para cambiar mi teléfono anterior al nuevo que tengo ahorita, y es que el otro ya no lo tengo porque se me perdió y no me deja actualizar los datos de mi cuenta educativa y siempre que voy hacer el cambio me sale que le tengo que enviar…

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preguntado 2025-06-10T07:39:25+00:00
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eliminé un archivo y no está en la papelera

Eliminé un excel el 4 de marzo llamado 1. plan de evaluación 2025 y no está en la papelera (hoy cree otro excel con el mismo nombre, pero necesito el que eliminé el 4 de marzo por favor)

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preguntado 2025-03-12T01:15:52+00:00
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Mi almacenamiento esta lleno, el sistem borro mis archivos y no me deja reestablecerlos para recuperarlos y eliminar para liberar espacio

Hola, Tengo un problema con mi One Drive educativo, ya que con el cambio que hubo en la cantidad de espacio en el almacenamiento, mi cuenta esta super llena, tengo 172 gb de almacen usado de 100 gb (como quedo establecido a partir de diciembre del 2024).…

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preguntado 2025-02-13T02:14:35+00:00
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No tengo ni un archivo y aún así me aparece que no tengo almacenamiento.

Necesito ayuda en mi cuenta aparece que tengo suficiente espacio pero la notificación de que no hay almacenamiento no deja de salir y no puedo subir mis archivos.

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preguntado 2025-03-21T02:09:35+00:00
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Como habilito un dispositivo que fue deshabilitado?

Como habilito un dispositivo que fue deshabilitado?

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preguntado 2025-01-11T14:33:50+00:00
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Error "El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener más información."

Buenos días, mi cuenta de la universidad me sale el siguiente mensaje ,"El almacenamiento de su organización está lleno Onedrive es de solo lectura en este momento. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener más información."…

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preguntado 2025-03-04T16:56:22+00:00
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Espacio lleno

bue día, de mi cuenta de la universidad me sale el siguiente mensaje me esta saliendo este error, el almacenamiento de su organización está lleno. los sitios de SharePoint son de solo lectura en este momento. póngase en contacto con el departamento de…

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preguntado 2025-03-04T00:58:42+00:00
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Necesito recuperar mis archivos guardados en one drive

Necesito recuperar los archivos guardados en mi one drive o restablecerlo ya que me aparece que la cuenta educativa con el que estaban asociados ya no está disponible cómo los puedo recuperar a dónde debo escribir

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preguntado 2025-03-22T18:29:58+00:00
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¿Puedo recuperar un documento de microsoft 365 del que he borrado información?

Buenos días, he estado trabajando con un documento de mi microsoft 365 excel y sin querer he modificado dicho documento y he perdido la información que contenía. Le pediría por favor que me enviase dicho documento anterior a la modificación ya que tiene…

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preguntado 2024-12-10T11:40:59+00:00
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