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Microsoft Q&A
69 preguntas
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Hola, Administramos un tenant de Microsoft 365 bajo el modelo CSP (a través de un partner). Tenemos licenciamiento empresa premium. Anteriormente podíamos abrir tickets directamente con soporte de Microsoft, pero actualmente ya no tenemos acceso a ese…
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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No requiero de la suscricpión de microsoft business y se ha recargado a mi cuenta, por lo que requiero la devolución correspondiente, considerando que no han pasado los 30 dias del recargo. Saludos
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Que tal, me llegó este correo el día 02 de marzo de 2026, en el que señala que se me hará un cargo por una auto renovación, por la cantidad de $589.99 dólares, pero creo que puede deberse a una estafa, lo extraño es que la dirección de la que proviene es…
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Todo Muy Cryptico! Quiero probar MS 365 para pequeñas empresas, tenemos la opción familiar con mi esposa pero queríamos cambiar pq ahora tenemos una pyme, al pedir la prueba gratuita falla al final. Ha ocurrido un problema Se produjo un error. Póngase…
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no puedo acceder a mi correo: Nota del moderador: información personal ******@ips.gov.py me dice que la cuenta esta bloqueada y no me permite acceder Mod movido desde: Microsoft 365 y Microsoft Office | Access | Para la casa | Windows
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Compre 365 businees pero en teams me parece como personal y no conecta con outlook para hacer reuinoens y que todo este conectado
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Buenas, solicito su asistencia inmediata para recuperar el acceso a mi cuenta de Administrador Global en el tenant Actualmente me encuentro atrapado en un bucle de autenticación (MFA Loop): Problema: Al intentar iniciar sesión, el sistema solicita el…
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Buen día, tengo una cuenta de Microsoft de 5 usurios, vence en Marzo 2026, quiero una cuenta para 10 usuarios. ¿Que procedimiento debo seguir?
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Creé un trial de Microsoft 365 Business Standard, mi tenant es [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal (PII)], mi usuario admin es [[Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal…
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Cómo puede un administrador obtener la usabilidad (uso) de las licencias Power BI Pro asignadas a los usuarios en un tenant de Microsoft 365?
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Mi celular está averiado, y necesito recuperar mi factor de autenticador de la cuenta microsoft 365 essential cuenta [Nota del moderador: se eliminaron los datos personales], tengo la clave pero me pide "Abra la aplicación Authenticator y apruebe la…
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Error AADSTS500200 al firmarme con la cuenta de office 365 empresa me dice que esa es una cuenta personal, ayer si funcionaba y ahora ninguna persona de mi empresa puede entrar, hace un mes cambie la licencia de office 365 e3 a office 365 empresa…
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Estoy intentando registrar una prueba gratuita para mi empresa, pero el proceso se ha detenido en una revisión manual de 2 días. El usuario que intenté crear es [Nota del moderador: información personal eliminada]. Necesito que verifiquen si hay un…
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Buen dia, requiero ayuda con el siguiente tema Soy el único Administrador Global del tenant y actualmente no puedo iniciar sesión debido a que la cuenta tiene autenticación multifactor (MFA) habilitada. Todas las sesiones activas fueron cerradas y el…
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Ayer, 8/02, pasé mi producto TEAMS ESENTIALS a MICROSOFT 365 BUSINESS STANDARD. Hoy, día 9/02, me han cargado una factura por 150,37 € que mi banco no ha admitido. La factura no ha sido admitida porque la suscripción a MS 365 Business Standard con pago…
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Necesito saber cómo puedo añadir mi NIF a la factura proporcionada para poder desgravarme ese gasto como autónoma
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Asunto: Solicitud de liberación de dominio grupovdr.com para nueva organización Hola, Soy el propietario del dominio pii removed y actualmente está agregado como dominio principal en la organización pii removed Quiero mover este dominio a una nueva…
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No puedo iniciar sesión, me indica que hay problemas para autenticar mi cuenta, no puedo vincular el autenticador con mi cuenta, gracias por atender mi problema es urgente llevo varias horas intentando ingresar
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No puedo descargar complementos en office, yo soy el administrador
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Quiero emitir una factura de mi suscripción a Microsoft Office en el plan personal, pero no me deja tramitarlo. ¿Cómo lo hago?
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