Soporte técnico de Azure Kubernetes Service en Azure Stack Hub
Azure Kubernetes Service (AKS) para Azure Stack Hub está en versión preliminar pública. AKS está disponible para cargas de trabajo que no son de producción. El objetivo de la versión preliminar es permitirle probar aplicaciones en AKS y recopilar comentarios de los clientes. Envío de comentarios.
Utilice la página de comentarios anterior para comunicar preguntas, problemas y sugerencias al equipo de AKS en Azure Stack Hub. El equipo del producto supervisa las publicaciones de comentarios y responde con el máximo esfuerzo. Cuando la página de comentarios no puede resolver el problema o si la prueba de aplicación está bloqueada por un problema, puede generar un caso de soporte técnico que no sea de producción. Al crear un caso con un equipo de soporte técnico de Microsoft, tenga en cuenta que el ámbito de lo que pueden hacer los ingenieros de soporte técnico está definido por lo que se establece en la documentación de AKS en Azure Stack Hub.
Durante la versión preliminar pública de AKS en Azure Stack Hub, tenga en cuenta lo siguiente:
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Falta la funcionalidad.
Consulte los documentos de información general para ver una comparación de las características con la versión global de Azure AKS. -
Posibles errores
Un error podría afectar a los clústeres de Kubernetes, los registros de contenedor y la funcionalidad general de AKS, Azure Container Registry o incluso a la plataforma de Azure Stack Hub. -
Diferencias en la guía
Las versiones globales de Azure AKS o Azure Container Registry pueden funcionar en la versión global de Azure, pero no funcionan en Azure Stack Hub. -
Soporte técnico de la versión preliminar pública
El equipo de soporte y grupo de productos de Microsoft hace todo lo posible por dar soporte técnico a la versión preliminar pública. -
Casos de soporte técnico
Los casos de soporte técnico de los servicios en versión preliminar no se pueden crear ni abordar como casos de soporte técnico de producción.
Notificación de errores
- Vaya a comentarios para notificar el error.
- Proporcione la descripción, los pasos necesarios y la descripción del comportamiento esperado.
- En algunos casos, es posible que le pidamos que recopile los registros de Azure Stack Hub. El soporte técnico de Microsoft tendrá que abrir un caso de soporte técnico.
- En algunos casos, puede que necesite recopilar los registros de Kubernetes.
Comentarios
Use los vínculos siguientes para enviar sus comentarios.
- Para informar de una vulnerabilidad de seguridad, vaya a https://msrc.microsoft.com/create-report.
- Para sugerir una mejora, vaya a comentarios.
- Para actualizar la documentación, vaya a comentarios.
Actualizaciones del servicio
Las actualizaciones de revisión públicas estarán disponibles siguiendo el proceso estándar de revisión y actualización (PNU) de Azure Stack descrito en el artículo Administración de actualizaciones en Azure Stack Hub. Además del servicio, que se actualiza a través del proceso de revisión y actualización de Azure Stack Hub, es posible que también tenga que actualizar la imagen base de AKS. Si es así, se requiere el paso adicional para descargar la imagen desde el Marketplace de Azure Stack Hub.
Como participantes en la versión preliminar pública, es posible que también necesite:
- Es posible que el clúster de Kubernetes tenga que volver a implementarse si se desean ciertas operaciones.
- Es posible que se requieran pasos manuales que actúen sobre elementos individuales de infraestructura como servicio (IaaS), como maestros y nodos.
- En una situación extrema, es posible que se requiera un caso de soporte técnico para interrumpir la conexión y operar directamente en los componentes del servicio.
Versión de Azure AKS
AKS en Azure Stack Hub es el código de servicio real de AKS, por lo que la API de AKS se admite en Azure Stack Hub, se mantiene a través de actualizaciones de Azure Stack Hub. Sin embargo, debe esperar que la versión de la API en Azure siempre será más reciente que la versión disponible en Azure Stack Hub. Esto se debe a que Azure puede actualizar su servicio con mayor frecuencia que Azure Stack Hub. Para la versión preliminar pública, la API admitida es la versión "2020-11-01".
Versión de Kubernetes
Como es el caso de la API de AKS, las versiones de Kubernetes se mantienen mediante las actualizaciones de Azure Stack Hub. Las versiones específicas de las actualizaciones de Azure Stack Hub proporcionan compatibilidad con versiones específicas de Kubernetes, esto se realiza mediante la actualización de la marca y también la descarga de la nueva versión de las imágenes base de AKS (Linux y Windows). Las versiones de Kubernetes en Azure Stack Hub suelen ser inferiores a las versiones de Kubernetes disponibles en Azure. Para la versión preliminar privada, la versión más alta de Kubernetes admitida es la 1.20.7.