Los elementos del correo electrónico de invitación de colaboración B2B

Los correos electrónicos de invitación son un componente fundamental para incorporar a los asociados como usuarios de colaboración B2B en Microsoft Entra. No es necesario que envíe un correo electrónico para invitar a alguien que use la colaboración B2B, pero proporcione al usuario toda la información que necesita para decidir si acepta su invitación o no. También le proporciona un vínculo al que siempre puede hacer referencia en el futuro cuando necesiten volver a los recursos.

Screenshot showing the B2B invitation email

Explicación del correo electrónico

Se van a tratar algunos elementos del correo electrónico para saber cómo hacer el mejor uso de estas funcionalidades. Estos elementos pueden ser ligeramente diferentes en algunos clientes de correo electrónico.

Asunto

El asunto del correo electrónico sigue este patrón:

<username> lo ha invitado a acceder a las aplicaciones de su organización.

Dirección De

Se usa un patrón similar a LinkedIn para la dirección De. Este patrón debe aclarar que, aunque el correo electrónico procede de invites@microsoft.com, la invitación viene de otra organización. El formato es: Microsoft Invitations invites@microsoft.com o invitaciones de Microsoft en nombre de <tenantname>invites@microsoft.com.

Nota:

Para el servicio de Azure operado por 21Vianet en China, la dirección del remitente es Invites@oe.21vianet.com.
Para Microsoft Entra ID para la administración pública, la dirección del remitente es invites@azuread.us.

Responder a

En la respuesta al correo electrónico se indica el correo electrónico del invitador si está disponible, para que al responder al correo electrónico se vuelva a enviar un correo al invitador.

Advertencia de suplantación de identidad (phishing)

El correo electrónico comienza con una breve advertencia para el usuario sobre la suplantación de identidad (phishing) y lo alerta de que solo debe aceptar las invitaciones que espera. Es recomendable asegurarse de que los asociados a los que está invitando no se vean sorprendidos por su invitación, así es que es bueno que lo mencione con tiempo.

Image of the phishing warning in the email

Información del invitador y mensaje de invitación

El correo electrónico incluye el nombre y el dominio principal asociados a la organización que envía la invitación. Esta información debe ayudar al invitado a tomar una decisión fundamentada sobre la aceptación de la invitación. El invitador puede incluir un mensaje como parte de su invitación al directorio, grupo o aplicación, o cuando usan la API de invitación. El mensaje se resalta en la sección principal del correo electrónico. También se incluye el nombre y la imagen de perfil del invitador, si se estableció. El mensaje mismo es un área de texto por lo que, por motivos de seguridad, no procesa etiquetas HTML.

Image of the invitation message in the email

La sección siguiente del correo electrónico contiene información sobre adónde irá el invitado después de aceptar la invitación, y un botón o enlace para hacerlo. En el futuro, el invitado siempre podrá usar este vínculo para volver directamente a los recursos.

Image of the accept button and redirect URL in the email

El pie de página contiene más información sobre la invitación que se envía. Siempre debe haber una opción para que el invitado bloquee las invitaciones futuras. Si la organización estableció una declaración de privacidad, aquí debe aparecer el vínculo a dicha declaración. De lo contrario, una nota indica que la organización no ha establecido una declaración de privacidad.

Image of the footer section in the email

Bloqueo de una organización (cancelación de suscripción)

En la invitación de una organización, el pie de página contiene una opción para bloquear las invitaciones futuras. Un usuario invitado puede seleccionar este vínculo para bloquear cualquier invitación futura de la organización. Esta acción también agrega la organización a la lista de suscripciones canceladas del usuario en https://invitations.microsoft.com/unsubscribe/manage.

Visualización de las organizaciones que ha bloqueado

Un usuario invitado puede seguir estos pasos para ver o exportar las organizaciones que ha bloqueado:

  1. Ir a https://invitations.microsoft.com/unsubscribe/manage.
  2. Escriba su correo electrónico y siga los pasos de inicio de sesión para la autenticación de código de acceso de un solo uso de correo electrónico.
  3. Puede ver las organizaciones que ha bloqueado o exportar los nombres mediante copiar y pegar.

    Nota:

    Si desea permitir que una organización que ha bloqueado le invite de nuevo, puede elegir la organización y seleccionar Siguiente.

Cómo se determina el idioma

Las opciones siguientes determinan el idioma que el usuario invitado ve en el correo electrónico de invitación. Estas opciones de configuración se muestran en el siguiente orden de prioridad. Si una opción no está configurada, la siguiente de la lista será la que determine el idioma.

  • La propiedad messageLanguage del objeto guestUserMessageInfo, si se usa la API para crear una invitación.
  • La propiedad preferredLanguage especificada en el objeto de usuario del invitado.
  • El idioma de notificación establecido en las propiedades del inquilino principal del usuario invitado (solo para inquilinos de Microsoft Entra)
  • El idioma de notificación establecido en las propiedades del inquilino del recurso.

Si ninguna de estas opciones está configurada, el idioma se establece de forma predeterminada en inglés (EE. UU.).

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