Tutorial: Integración del inicio de sesión único de Microsoft Entra con Cisco Webex

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En este tutorial, obtendrá información sobre cómo integrar Cisco Webex con Microsoft Entra ID. Al integrar Cisco Webex con Microsoft Entra ID, podrá:

  • Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a Cisco Webex.
  • Permitir que los usuarios puedan iniciar sesión automáticamente en Cisco Webex con sus cuentas de Microsoft Entra.
  • Administre sus cuentas en una ubicación central.

Requisitos previos

Para empezar, necesita los siguientes elementos:

  • Una suscripción a Microsoft Entra. Si no tiene una suscripción, puede obtener una cuenta gratuita.
  • Una suscripción habilitada para el inicio de sesión único (SSO) en Cisco Webex.
  • Archivo de metadatos del proveedor de servicios de Cisco Webex.

Descripción del escenario

En este tutorial va a configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra en un entorno de prueba.

Nota:

El identificador de esta aplicación es un valor de cadena fijo, por lo que solo se puede configurar una instancia en un inquilino.

Para configurar la integración de Cisco Webex en Microsoft Entra ID, debe agregar Cisco Webex desde la galería a su lista de aplicaciones SaaS administradas.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Cisco Webex en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Cisco Webex en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.

Si lo desea, puede usar también el asistente para la configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente puede agregar una aplicación al inquilino, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles, así como recorrer la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configuración y prueba del inicio de sesión único de Microsoft Entra para Cisco Webex

Configure y pruebe el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Cisco Webex mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado de Cisco Webex.

Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Cisco Webex, complete los siguientes pasos:

  1. Configure el inicio de sesión único de Microsoft Entra para permitir a los usuarios utilizar esta característica.
    1. Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra para probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Asigne el usuario de prueba de Microsoft Entra para permitir que B.Simon use el inicio de sesión único de Microsoft Entra.
  2. Configuración del inicio de sesión único en Cisco Webex : para configurar el inicio de sesión único en la aplicación.
    1. Creación de un usuario de prueba de Cisco Webex: para tener un homólogo de B.Simon en Cisco Webex vinculado a la representación del usuario en Microsoft Entra.
  3. Comprobación del inicio de sesión único , para verificar que la configuración funciona correctamente.

Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra

Siga estos pasos para habilitar el SSO de Microsoft Entra.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a la página de integración de aplicaciones Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Cisco Webex, busque la sección Administrar y seleccione Inicio de sesión único.

  3. En la página Seleccione un método de inicio de sesión único, seleccione SAML.

  4. En la página Configuración del inicio de sesión único con SAML, haga clic en el icono de lápiz de Configuración básica de SAML para editar la configuración.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. En la sección Configuración básica de SAML, cargue el archivo de metadatos del proveedor de servicios que descargó y configure la aplicación realizando estos pasos:

    Nota:

    Obtendrá el archivo de metadatos del proveedor de servicios en la sección Configure Cisco Webex (Configuración de Cisco Webex), como se explica más adelante en el tutorial.

    a. Haga clic en Cargar el archivo de metadatos.

    b. Haga clic en el logotipo de la carpeta para seleccionar el archivo de metadatos y luego en Cargar.

    c. Cuando el archivo de metadatos del proveedor de servicios se haya cargado correctamente, los valores Identificador y URL de respuesta se rellenan automáticamente en la sección Configuración básica de SAML:

    d. En el cuadro de texto URL de inicio de sesión, escriba una dirección URL con el siguiente patrón: https://web.ciscospark.com/idb/Consumer/metaAlias/<ID>/sp

    Nota:

    Este valor no es real. Copie el valor literal de Dirección URL de respuesta y agréguelo a https://web.ciscospark.com/ para formular el valor real de la dirección URL de inicio de sesión.

  6. La aplicación Cisco Webex espera las aserciones de SAML en un formato específico, que requiere que se agreguen asignaciones de atributos personalizados a la configuración de los atributos del token SAML. La siguiente captura de muestra la lista de atributos predeterminados.

    image

  7. Además de lo anterior, la aplicación Cisco Webex espera que se devuelvan algunos atributos más, que se muestran a continuación, en la respuesta de SAML. Estos atributos también se rellenan previamente, pero puede revisarlos según sus requisitos.

    Nombre Atributo de origen
    uid user.userprincipalname

    Nota:

    El valor del atributo de origen se asigna de forma predeterminada a userprincipalname. Esto se puede cambiar a user.mail, user.onpremiseuserprincipalname o cualquier otro valor según la configuración de WebEx.

  8. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, busque XML de metadatos de federación y seleccione Descargar para descargar el certificado y guardarlo en su equipo.

    The Certificate download link

Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, se crea un usuario llamado B.Simon.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
  2. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
  3. Seleccione Nuevo usuario>Crear nuevo usuario, en la parte superior de la pantalla.
  4. En las propiedades del usuario, siga estos pasos:
    1. En el campo Nombre para mostrar, escriba B.Simon.
    2. En el campo Nombre principal de usuario, escriba username@companydomain.extension. Por ejemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Active la casilla Show password (Mostrar contraseña) y, después, anote el valor que se muestra en el cuadro Contraseña.
    4. Seleccione Revisar + crear.
  5. Seleccione Crear.

Asignación del usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, va a permitir que B.Simon acceda a Cisco Webex mediante el inicio de sesión único.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Cisco Webex.
  3. En la página de información general de la aplicación, busque la sección Administrar y seleccione Usuarios y grupos.
  4. Seleccione Agregar usuario. A continuación, en el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Usuarios y grupos.
  5. Si espera que se asigne un rol a los usuarios, puede seleccionarlo en la lista desplegable Seleccionar un rol. Si no se ha configurado ningún rol para esta aplicación, verá seleccionado el rol "Acceso predeterminado".
  6. En el cuadro de diálogo Agregar asignación, haga clic en el botón Asignar.

Configuración del inicio de sesión único en Cisco Webex

  1. Inicie sesión en Cisco WebEx con sus credenciales de administrador.

  2. Seleccione Organization Settings (Configuración) y. en la sección Authentication (Autenticación), haga clic en Modify (Modificar).

    Screenshot shows Authentication Settings where you can select Modify.

  3. Seleccione Integrate a 3rd-party identity provider. (Advanced) (Integrar un proveedor de identidades de terceros [Avanzado]) y haga clic en Next (Siguiente).

    Screenshot shows Integrate a 3rd-party identity provider.

  4. Haga clic en Descargar archivo de metadatos (Descargar archivo de metadatos) para descargar el archivo de metadatos del proveedor de servicios y guárdelo en el equipo; haga clic en Next (Siguiente).

    Screenshot shows Service Provider Metadata file.

  5. Haga clic en la opción del explorador de archivos para buscar y cargar el archivo de metadatos de Microsoft Entra. Después, seleccione Require certificate signed by a certificate authority in Metadata (more secure) (Requerir certificado firmado por una entidad de certificación en metadatos [más seguro]) y haga clic en Next (Siguiente).

    Screenshot shows Import I d P Metadata page.

  6. Seleccione Test SSO Connection (Probar SSO de conexión) y cuando se abra una nueva pestaña de explorador, autentíquese con Microsoft Entra ID mediante el inicio de sesión.

  7. Vuelva a la pestaña del explorador de Cisco Cloud Collaboration Management. Si la prueba se realizó correctamente, seleccione This test was successful. Enable Single Sign-On option (Esta prueba se realizó correctamente. Habilite la opción de inicio de sesión único) y haga clic en Next (Siguiente).

  8. Haga clic en Save(Guardar).

Nota:

Para más información sobre cómo configurar Cisco WebEx, consulte esta página.

Creación del usuario de prueba de Cisco Webex

En esta sección, se crea un usuario llamado B. Simon en Cisco WebEx. Esta aplicación admite el aprovisionamiento automático de usuarios, que permite el aprovisionamiento y desaprovisionamiento automáticos en función de las reglas del negocio. Microsoft recomienda usar el aprovisionamiento automático siempre que sea posible. Consulte cómo habilitar el aprovisionamiento automático para Cisco WebEx.

Si tiene que crear manualmente un usuario, siga los pasos siguientes:

  1. Inicie sesión en Cisco WebEx con sus credenciales de administrador.

  2. Haga clic en Usuarios y después en Administrar usuarios.

    Screenshot shows the Users page where you can Manage Users.

  3. En la ventana Manage Users (Administrar usuarios), seleccione Manually add or modify users (Agregar o modificar usuarios manualmente).

    Screenshot shows the Users page where you can Manage Users and select Manually Add or Modify Users.

  4. Seleccione Names and Email address (Nombres y direcciones de correo electrónico). Después, rellene el cuadro de texto de la forma siguiente:

    Screenshot shows the Mange Users dialog box where you can manually add or modify users.

    a. En el cuadro de texto First Name (Nombre), escriba el nombre del usuario, en este caso, B.

    b. En el cuadro de texto Last Name (Apellidos), escriba los apellidos del usuario, en este caso, Simon.

    c. En el cuadro de texto Email address (Dirección de correo electrónico), escriba la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, b.simon@contoso.com.

  5. Haga clic en el signo más para agregar a B. Simon. A continuación, haga clic en Siguiente.

  6. En la ventana Add Services for Users (Agregar servicios para los usuarios), haga clic en Add Users (Agregar usuarios) y después en Finish (Finalizar).

Prueba de SSO

En esta sección va a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

  • Haga clic en Probar esta aplicación, esto redirigirá a la URL de inicio de sesión de Cisco Webex donde puede iniciar el flujo de inicio de sesión.

  • Acceda directamente a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Webex y ponga en marcha el flujo de inicio de sesión desde allí.

  • Puede usar Mis aplicaciones de Microsoft. Al hacer clic en el icono de Cisco Webex en Aplicaciones, se le redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de la aplicación. Para más información acerca de Aplicaciones, consulte Inicio de sesión e inicio de aplicaciones desde el portal Aplicaciones.

Pasos siguientes

Una vez configurado Cisco Webex, puede aplicar el control de sesión, que protege la filtración y la infiltración de la información confidencial de la organización en tiempo real. El control de sesión procede del acceso condicional. Aprenda a aplicar el control de sesión con Microsoft Defender para aplicaciones en la nube.