Este límite define las reglas de residencia y procesamiento de datos para los recursos en función de la ubicación de datos seleccionada al crear un nuevo recurso de comunicación. Cuando la ubicación de los datos de un recurso sea uno de los países/regiones europeos incluidos en el ámbito de aplicación de la EUDB, todo el tratamiento y almacenamiento de datos personales permanecerá dentro de la Unión Europea. La frontera de datos de la UE está formada por los países/regiones de la Unión Europea (UE) y la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC). Los países o regiones de la UE son Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia; y los países o regiones de la AELC son Liechtenstein, Islandia, Noruega y Suiza.
Llamar
Las llamadas y reuniones se pueden establecer de varias maneras por varios usuarios. Definimos algunos términos:
Organizador: persona que creó la reunión, por ejemplo, configurarla con Outlook
Iniciador: la primera persona que se une a la reunión (la reunión solo existe como un elemento de calendario antes de que la primera persona se una a ella)
Invitado: un participante que no es miembro del inquilino del organizador. Puede incluir un miembro de otro inquilino, usuario RTC (marcado), etcétera. (Tenga en cuenta que este uso de Invitado es específico de esta descripción y más amplio que el usado en IC3 generalmente, pero útil para la discusión aquí)
Llamada: se refiere a una llamada individual o a una llamada de grupo a un grupo más grande. Para los fines de esta conversación, deben ser iguales.
En el caso de los recursos de comunicación de la UE, cuando el organizador, el iniciador o los invitados se unan a una llamada desde la UE, el tratamiento y el almacenamiento de los datos personales se limitarán a la UE.
SMS
Azure Communication Services garantiza que los datos SMS de la EUDB se almacenan en regiones de EUDB. A partir de hoy, procesamos y almacenamos datos en las regiones de Países Bajos, Irlanda o Suiza, garantizando que no se transfieran datos no autorizados fuera del EEE (Espacio Económico Europeo).
Además, Azure Communication Services emplea medidas de seguridad avanzadas, incluido el cifrado, para proteger los datos SMS en reposo y en tránsito. Los clientes pueden elegir su residencia de datos preferida dentro de la EUDB, asegurándose de que los datos permanezcan dentro de las regiones designadas de la UE.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SOBRE SMS EUDB
¿Qué ocurre con los datos SMS en el Reino Unido?
Aunque el Reino Unido ya no forma parte de la UE, Azure Communication Services procesa los datos del Reino Unido dentro de la EUDB. A partir de hoy, el procesamiento de datos y el almacenamiento se producen en las regiones de Países Bajos, Irlanda o Suiza, manteniendo el cumplimiento de las normativas de la UE.
¿Qué ocurre cuando un destinatario de SMS está fuera de la UE?
Si un destinatario de SMS está fuera de la UE, el procesamiento y el almacenamiento principales de datos permanecen dentro de la EUDB (Las regiones de Países Bajos, Irlanda o Suiza). Sin embargo, para que el SMS se entregue, se puede enrutar a través de redes fuera de la UE, en función de la ubicación y el operador del destinatario, que es necesario para la entrega correcta de mensajes.
¿Se pueden transferir datos a regiones que no son de la UE en cualquier circunstancia?
Sí, para enviar SMS a destinatarios de fuera de la UE, es posible que se produzca cierto enrutamiento de datos fuera de la EUDB, pero es estrictamente a efectos de entrega del mensaje. El procesamiento de datos y el almacenamiento en reposo siguen cumpliendo con las normativas de EUDB.
Mensajería
Todos los subprocesos creados a partir de un recurso de la UE procesarán y almacenarán datos personales en la UE.
Otros recursos
Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft sobre EUDB:
Obtenga información sobre cómo protege Microsoft los datos de los clientes para las personas con roles de auditoria, cumplimiento, riesgo y jurídicos que buscan tener un conocimiento general de las prácticas básicas de seguridad y privacidad de Microsoft 365 para salvaguardar los datos del cliente.