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Cambio de la suscripción de Azure a una oferta distinta

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Como cliente con una suscripción de pago por uso puede cambiar la suscripción de Azure a otra oferta en Azure Portal. Por ejemplo, esta característica se puede utilizar para aprovechar los créditos mensuales de que disfrutan los suscriptores de Visual Studio.

Si tiene una suscripción a Visual Studio expirada, puede cambiar a una suscripción de pago por uso.

¿Solo desea actualizar desde la evaluación gratuita? Consulte Actualización de la suscripción.

Lo que se admite

Puede cambiar de una suscripción de pago por uso a:

También puede cambiar de una suscripción de Visual Studio Enterprise expirada a una suscripción de pago por uso.

Nota

Para cambiar a otra oferta, póngase en contacto con el soporte técnico.

Cambio desde una suscripción de pago por uso

  1. Inicie sesión en Azure Portal.
  2. Vaya a Suscripciones y, después, seleccione su suscripción de pago por uso.
  3. En la parte superior de la página, seleccione Cambiar oferta. La opción solo está disponible si tiene una suscripción de pago por uso y ya completó el primer período de facturación.
    Captura de pantalla que muestra los detalles de la suscripción con la opción Cambiar oferta.
  4. Seleccione la oferta que desee en la lista de suscripciones a las que puede cambiar. Dicha lista varía en función de los grupos a los que la cuenta está asociada. Si no hay ninguna disponible, compruebe la lista de ofertas disponibles a las que puede cambiar y asegúrese de que pertenece a los grupos apropiados. A continuación, seleccione Siguiente. Captura de pantalla que muestra dónde seleccionar una oferta a la que quiere cambiar. En función de la oferta a la que vaya a cambiar, es posible que aparezca una nota sobre las consecuencias del cambio. Antes de continuar, recorra la lista detenidamente y siga las instrucciones. Es posible que también tenga que comprobar el número de teléfono.
  5. Después de revisar las notas o comprobar el número de teléfono, seleccione Cambiar oferta.
  6. Ya se ha cambiado la suscripción a la nueva oferta.

Conversión de una suscripción de Visual Studio Enterprise

Cuando expira la suscripción a Visual Studio Enterprise suscripción, se deshabilita. Para seguir usando los servicios de Azure con la suscripción, debe convertirla en una suscripción de pago por uso.

Nota

  • Al actualizar a una suscripción de pago por uso, deja de recibir créditos mensuales y el método de pago comienza a cobrarse mensualmente en función del uso en ese período.
  • Al cambiar a una suscripción de pago por uso, pierde la información de uso y facturación. Se recomienda guardar las facturas y los datos de uso anteriores antes de cambiar la oferta.

Para convertir la suscripción:

  1. Vaya a Suscripciones y seleccione su suscripción a Visual Studio Enterprise.
  2. Verá un mensaje emergente en la parte superior de la página que dice Your Visual Studio subscription is expired and has been disabled. To continue using this subscription, please click here to convert to a pay-as-you-go subscription. Seleccione el banner.
    Captura de pantalla que muestra una suscripción expirada con el mensaje emergente para convertirla.
  3. En la página Cambiar oferta, seleccione una pestaña de oferta, seleccione la opción de pago por uso y, luego, elija Siguiente.
    Captura de pantalla que muestra la opción Cambiar oferta.
  4. En la pestaña Seleccionar método de pago, elija Seleccionar un método de pago, escriba la información del método de pago y, luego, seleccione Siguiente.
  5. En la página Revisar y convertir, tiene la opción de cambiar el nombre de la suscripción. Revise la información del contrato, seleccione Acepto y, luego, en la parte inferior de la página, elija Cambiar oferta.
    Captura de pantalla que muestra la pestaña Revisar y convertir con el nombre de la suscripción y la aceptación del contrato.

Para ver la nueva suscripción convertida, vaya a Suscripciones.

Preguntas frecuentes sobre suscripciones de pago por uso

En las secciones siguientes se responde a las preguntas frecuentes sobre cómo cambiar desde una suscripción de pago por uso.

¿Qué es una oferta de Azure?

Una oferta de Azure es el tipo de la suscripción a Azure que tiene. Algunos ejemplos de ofertas de Azure son una suscripción con tarifas de pago por uso, Azure bajo licencia Open y Visual Studio Enterprise. Cada oferta tiene distintos términos y algunos tienen ventajas especiales. La oferta de la suscripción se muestra en la página de detalles de la suscripción.

Captura de pantalla que muestra la página de detalles de la suscripción con el tipo de oferta.

¿Por qué no veo la opción Cambiar oferta?

Puede que no vea la opción Cambiar oferta en los siguientes casos:

¿Por qué no se ve el mensaje "No hay ninguna oferta disponible en su país o región en este momento"?

  • Podría no reunir los requisitos para cambiar de oferta. Compruebe la lista de ofertas disponibles a las que puede cambiar y asegúrese de que ha activado las ventajas adecuadas con Visual Studio.
  • Es posible que algunas ofertas no estén disponibles en todos los países y regiones.

¿Cómo afecta el cambio de ofertas de Azure ofrece a mi servicio y facturación?

Estos son los detalles de lo que ocurre cuando se cambian las ofertas de Azure.

No hay ningún tiempo de inactividad del servicio

No hay tiempo de inactividad del servicio para los usuarios asociados a la suscripción. Pero es posible que la oferta a la que cambie tenga restricciones. Por ejemplo, algunas ofertas no permiten el uso de producción, por lo que tendría que mover los recursos de producción a otra suscripción.

Los aumentos de cuota se restablecen

Cuando cambia las ofertas, se restablece cualquier aumento de límite o cuota por sobre el límite predeterminado. No hay ningún tiempo de inactividad del servicio, incluso si tiene más recursos más allá del límite predeterminado. Por ejemplo, si usa 200 núcleos en la suscripción y luego cambia las ofertas, la cuota de núcleos se restablece al valor predeterminado de 20 núcleos. Las máquinas virtuales que usan los 200 núcleos no se ven afectadas y podrían seguir en ejecución. Sin embargo, si no hace otra solicitud de aumento de cuota, no podrá aprovisionar más núcleos.

Facturación

El mismo día que se realiza el cambio se genera una factura por todos los cargos pendientes. Posteriormente, la suscripción se factura según los términos de precios de la nueva oferta. La fecha de facturación de la suscripción pasa a ser la fecha del cambio de oferta. Los datos de uso y facturación anteriores al cambio de oferta no se conservan, por lo que se recomienda descargar una copia de los mismos antes de realizar el cambio.

¿Puedo migrar desde una suscripción con tarifas de pago por uso a Proveedor de soluciones en la nube (CSP) o Contrato Enterprise (EA)?

¿Puedo migrar datos y servicios a nueva una suscripción?

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