Nota:
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
En todas las organizaciones con buzones de correo en la nube, los mensajes entrantes pasan por el filtrado de correo no deseado y obtienen una puntuación de correo no deseado. Esa puntuación se asigna a un valor de nivel de confianza de correo no deseado (SCL) individual agregado al mensaje en un encabezado X. Un valor de SCL más alto indica que es más probable que un mensaje sea correo no deseado. Microsoft 365 toma medidas en el mensaje en función del valor de SCL.
En la tabla siguiente se describe lo que significan los valores de SCL y la acción predeterminada realizada en esos mensajes:
| Valor de SCL | Definición | Acción predeterminada |
|---|---|---|
| -1 | El mensaje omitió el filtrado de correo no deseado. Por ejemplo, el mensaje procede de un remitente seguro, se envió a un destinatario seguro o es de un servidor de origen de correo electrónico en la lista de direcciones IP permitidas. Para obtener más información, consulte Creación de listas de permitidos del remitente. | Entregue el mensaje a las carpetas de bandeja de entrada del destinatario. |
| 0, 1 | El filtrado de correo no deseado determinó que el mensaje no era spam. | Entregue el mensaje a las carpetas de bandeja de entrada del destinatario. |
| 5, 6 | El filtrado de correo no deseado marcó el mensaje como Correo no deseado |
Directiva antispam predeterminada, nuevas directivas contra correo no deseado y Standard directiva de seguridad preestablecida: entregue el mensaje a carpetas de Email de correo no deseado del destinatario. Directiva de seguridad preestablecida estricta: ponga en cuarentena el mensaje. |
| 7, 8, 9 | El filtrado de correo no deseado marcó el mensaje como correo no deseado de alta confianza. |
Directiva antispam predeterminada y nuevas directivas contra correo no deseado: entregue el mensaje a las carpetas de Email no deseado del destinatario. Standard y directivas de seguridad preestablecidas estrictas: poner en cuarentena el mensaje. |
Sugerencia
El filtrado de correo no deseado nunca marca los mensajes con los valores de SCL 2, 3 o 4.
Normalmente, el filtrado de correo no deseado por sí mismo no marca los mensajes con el valor de SCL 7, pero otras características podrían. Por ejemplo:
- Clasificación de mensajes humanos por un analista.
- Errores de DMARC.
- Reglas de flujo de correo (también conocidas como reglas de transporte).
Para obtener más información sobre las acciones que puede realizar en los mensajes basados en el veredicto de filtrado de correo no deseado, consulte Configuración de directivas contra correo no deseado.
De forma similar a la SCL, el nivel de queja masiva (BCL) identifica el correo electrónico masivo incorrecto (también conocido como correo gris). Un valor de BCL más alto indica que es más probable que el mensaje presente un comportamiento no deseado similar al correo no deseado. El umbral de BCL se configura en las directivas contra correo no deseado. Para obtener más información, consulte Configurar directivas contra correo no deseado, Nivel de quejas masivas (BCL) y ¿Cuál es la diferencia entre el correo electrónico no deseado y el correo electrónico masivo?.
¿Es nuevo en Microsoft 365? Descubra cursos de vídeo gratuitos para administradores y profesionales de TI de Microsoft 365, que LinkedIn Learning le ofrece.