Datos recopilados por el agente para el panel de telemetría de Office

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Se aplica a:Office 2019, Office 2016

Importante

El panel de telemetría de Office usa un agente para recopilar varios tipos de datos de inventario, uso y estado para instalaciones de Office, como las siguientes:

  • Los nombres de archivo de Office que están en la lista Utilizado recientemente.
  • Los nombres de complementos y soluciones que interactúan con Office.
  • Información del sistema como el nombre de usuario y el nombre de equipo.

El agente recopila diferentes tipos de información para diferentes aplicaciones, según corresponda. Por ejemplo, para Excel, Outlook, PowerPoint y Word, el agente recopila datos que le permiten determinar:

  • Si el documento tiene metadatos específicos para un archivo particular, como macros de VBA, conexiones de datos o controles ActiveX.
  • Si el documento ha encontrado problemas de compatibilidad o errores críticos mientas se usaba.
  • Cómo se usan las soluciones y archivos de Office en el equipo de un usuario. Los datos de este tipo que recopila el agente se conocen como datos de sesión.

El agente no recopila ninguno de los siguientes tipos de información:

  • El contenido de los archivos.
  • Información sobre archivos que no están en la lista Utilizado recientemente.

Importante

Aplicaciones de Office de las que el agente recopila datos

El agente recopila datos relacionados con el inventario, datos de hardware y software, y datos de usuario en Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007 y Office 2003 para las siguientes aplicaciones:

  • Acceso
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Project
  • Publisher
  • Visio
  • Word

Nota:

Office 2003, Office 2007, Office 2010 y Office 2013 ya no se admiten.

Solo para Office 2019, Office 2016 y Office 2013, el agente recopila datos para las siguientes aplicaciones:

  • Excel
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Word

Datos recopilados por el agente para todos los equipos que supervisa

El agente recopila los siguientes datos para todos los equipos que supervisa. Entre estos datos se incluyen datos de inventario, datos del usuario y datos de hardware y software. Puede encontrar la lista de versiones de Office y sistemas operativos que el agente admite en el agente del panel de telemetría de Office.

Datos sobre documentos y plantillas de Office abiertos recientemente

El agente recopila los siguientes datos sobre documentos y plantillas de Office abiertos recientemente. Estos datos se ordenan por la hoja de cálculo donde aparece en panel de telemetría de Office.

Hoja de cálculo Documentos:

  • Nombre de archivo
  • Formato del archivo (extensión)
  • Usuarios totales
  • Número de Office

Hoja de cálculo Detalles del documento:

  • Nombre de usuario
  • Nombre del equipo
  • Ubicación
  • Tamaño (KB)
  • Autor
  • Última carga
  • Título
  • Versión de Office

Excepciones a los datos recopilados sobre documentos y plantillas de Office abiertos recientemente

  • Para OneNote, el agente recopila solo el nombre y la ubicación del cuaderno.
  • Para Outlook, el agente no recopila datos de inventario de archivos de documento.
  • Para archivos que se encuentran almacenados en un recurso compartido de red o en un sitio de SharePoint, el agente recopila solo el nombre y la ubicación del archivo.
  • Si la lista de los documentos usados más recientemente está deshabilitada en el equipo de un usuario (por la directiva de grupo o porque el usuario la ha deshabilitado), el agente no recopila datos de inventario para archivos de documentos y plantillas.

Datos sobre complementos y aplicaciones de Office cargados recientemente

El agente recopila los siguientes datos sobre complementos cargados recientemente y aplicaciones para Office. Estos datos se ordenan por la hoja de cálculo donde aparece en panel de telemetría de Office.

Hoja de cálculo Soluciones:

  • Nombre de solución
  • Usuarios totales
  • Número de usuarios de Office

Hoja de cálculo Detalles de la solución:

  • Nombre de usuario
  • Nombre del equipo
  • Versión de la solución
  • Arquitectura (arquitecturas de CPU: x86/x64/ARM)
  • Tiempo de carga
  • Descripción
  • Tamaño (KB)
  • Ubicación (.dll/ruta de acceso del archivo de manifiesto)

Datos de usuario

El agente recopila los siguientes datos de usuario. Esta información aparece en la hoja de cálculo Agentes.

  • Nombre de usuario
  • Nivel
  • Equipo
  • Actualizado por última vez
  • Etiqueta (1-4)
  • Versión del agente

Datos sobre hardware y software

El agente recopila los siguientes datos sobre hardware y software. Estos datos se ordenan por la hoja de cálculo donde aparece en panel de telemetría de Office.

Hoja de cálculo Procesador de telemetría:

  • Nombre del equipo
  • Nivel
  • Usuarios
  • Equipos
  • Actualizado por última vez (fecha y hora)

Hoja de cálculo Implementaciones:

  • Versiones de Office
  • Número de implementaciones de 32 bits
  • Número de implementaciones de 64 bits
  • Número de implementaciones de ARM

Datos recopilados solo para Office 2019, Office 2016 y Office 2013

En Office 2019, Office 2016 y Office 2013, el agente también recopila los siguientes datos para Excel, Outlook, PowerPoint y Word. Estos datos se ordenan por la hoja de cálculo donde aparece en panel de telemetría de Office.

Los datos se recopilan durante el tiempo de ejecución de la aplicación. Si el agente recopiló los datos de inventario, pero la aplicación no ha empezado a recopilar datos, algunos datos, como Success (%) y Load time, no se mostrarán en el panel hasta que el usuario abra documentos o cargue soluciones durante el tiempo de ejecución de la aplicación.

Hoja de cálculo Documentos:

  • Correcto (%)
  • Sesiones
  • Problema de compatibilidad crítico o bloqueo
  • Problema de compatibilidad informativo o error de carga

Hoja de cálculo Detalles del documento:

La información sobre VBA, OLE, conexión de datos externa, control ActiveX y referencia de ensamblado se registra a partir de la segunda vez que el usuario abra el documento. Esta información no se recopilará si el usuario abre el documento una sola vez.

  • Fecha y hora de la última carga
  • ¿Tiene VBA? (verdadero/falso)
  • ¿Tiene OLE? (verdadero/falso)
  • ¿Tiene conexión de datos externa? (verdadero/falso)
  • ¿Tiene referencia de ensamblado? (verdadero/falso)

Hoja de cálculo Sesiones de documento:

  • Fecha y hora en que el evento crítico o informativo ocurrió.

Hoja de cálculo Soluciones:

  • Correcto (%)
  • Sesiones
  • Problema de compatibilidad crítico o bloqueo
  • Problema de compatibilidad informativo o error de carga
  • Tiempo de carga (tiempo que se ha tardado en cargar complementos o aplicaciones para Office)

Hoja de datos Problemas de la solución:

  • Id. de evento
  • Título
  • Explicación
  • Más información
  • Usuarios
  • Sesiones