Asociaciones de calidad

En este artículo se describe cómo utilizar asociaciones de calidad para Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management generar automáticamente pedidos de calidad relacionados con sus procesos de venta, compra, envío entrante y producción.

Una asociación de calidad define toda la información siguiente para un pedido de calidad que se genera:

• El evento de transacción
• El conjunto de pruebas que se deben realizar en los artículos
• Nivel de calidad aceptable (AQL)
• El plan de muestreo

Debe definir una asociación de calidad para cada variación de un proceso empresarial que requiera la generación automática de pedidos de calidad. Por ejemplo, un pedido de calidad se puede generar en los procesos empresariales para los pedidos de compra, pedidos de cuarentena, pedidos de ventas y pedidos de producción.

Requisitos previos para devoluciones de ventas y pedidos de transferencia (versión preliminar)

[Esta sección es documentación preliminar y está sujeto a cambios.]

La mayoría de las características que se describen en este artículo están disponibles como parte estándar de todas las versiones actuales de administración de cadenas de suministros. Sin embargo, si desea configurar asociaciones de calidad para devoluciones de ventas y pedidos de transferencia, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos:

• Debe ejecutar administración de cadenas de suministros versión 10.0.44 o posterior.
• La característica denominada Administración avanzada de calidad debe estar activada en Administración de características. A partir de la versión 10.0.47 de Administración de cadenas de suministro, esta característica está activada de forma predeterminada. Desde la versión 10.0.49, es obligatorio y no se puede desactivar.

Importante

• Esta es una característica en vista previa.
• Las características en vista previa no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están sujetas a condiciones de uso adicionales y están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Trabajar con asociaciones de calidad

El proceso empresarial que utiliza una asociación de calidad puede estar relacionado con varios documentos de origen, como pedidos de compra, pedidos de ventas o pedidos de producción.

Cada registro de asociación de calidad define el conjunto de pruebas, el nivel de calidad aceptable y el plan de muestreo que se aplica a los pedidos de calidad generados. Debe definir un registro de asociación de calidad para cada variación de un proceso empresarial. Por ejemplo, puede configurar una asociación de calidad que genere un pedido de calidad cuando se actualice una recepción de producto de pedido de compra. Dependiendo de la configuración del plan de ejecución, el proceso de desencadenamiento en sí puede bloquearse mientras haya un pedido de calidad abierto. Alternativamente, se pueden bloquear los procesos posteriores, como la facturación de pedidos de compra.

Note

Mientras haya pedidos de calidad abiertos, las cantidades de inventario se bloquean automáticamente para evitar su emisión. En función de la configuración del campo Bloqueo completo de la página Muestreos de artículos, la cantidad es la cantidad del pedido de calidad o la cantidad de la línea del documento de origen. Obtenga más información en Muestreo de elementos de administración de calidad.

Para un determinado proceso empresarial, el registro de la asociación de calidad identifica el evento y las condiciones para las que se genera un pedido de calidad. Las condiciones pueden especificarse para un sitio o para una entidad jurídica. Un pedido de calidad que requiera pruebas destructivas solo se puede generar si hay un inventario disponible para el evento.

Para trabajar con asociaciones de calidad, vaya a Gestión del inventario > Configuración > Control de calidad > Asociaciones de calidad. En los siguientes ejemplos se muestra cómo se define un registro de asociación de calidad para las variantes de cada proceso empresarial. Para cada ejemplo, la siguiente tabla resume los eventos y las condiciones definidos por un registro de asociación de calidad.

Note

La característica Gestión de calidad para procesos de almacén agrega capacidades para el procesamiento de pedidos de calidad para la producción cuando el campo Tipo de evento está establecido en Informar como terminado y el campo Ejecución está establecido en Después, y para compras con el campo Tipo de evento establecido en Registro. Obtenga más información en Gestión de la calidad de los procesos de almacenamiento.

La siguiente tabla proporciona más información acerca de cómo se pueden generar los pedidos de calidad para tipos de procesos concretos.

Tipo de proceso	Cuando los pedidos de calidad se pueden generar automáticamente	Cuando los pedidos de calidad se pueden generar si se requiere una prueba destructiva	Información acerca de la condición	Información acerca de la generación manual
Pedido de compra	Antes o después de que se publique una lista de recibos o un recibo de producto para el material que se recibe	Después del registro de la recepción de producto, ya que el material debe estar disponible para la prueba destructiva	El requisito de un pedido de calidad puede reflejar un sitio, un artículo o proveedor específico, además de una combinación de estas condiciones.	Un pedido de calidad generado manualmente que hace referencia a un pedido de compra puede usar la información de un registro de asociación de calidad, como el plan de muestreo de la prueba.
Pedido de envío entrante	Como parte del proceso de registro (recepción de almacén)	Como parte del proceso de registro (recepción de almacén)	El requisito de un pedido de calidad puede reflejar un sitio, un artículo o un destinatario específico, además de una combinación de estas condiciones.	Un pedido de calidad generado manualmente que hace referencia a una orden de envío entrante puede usar la información de un registro de asociación de calidad, como el plan de muestreo de la prueba.
Orden de cuarentena	Antes o después de que se notifique que ha finalizado la orden de cuarentena	No se pueden generar pedidos de calidad que necesiten pruebas destructivas. La suposición es que la funcionalidad del orden de cuarentena controla la disposición del material que se destruye.	El requisito de un pedido de calidad puede reflejar un sitio, un artículo o proveedor específico, además de una combinación de estas condiciones.	Un pedido de calidad generado manualmente que hace referencia a una orden de cuarentena puede usar la información de un registro de asociación de calidad, como el plan de muestreo de la prueba.
Pedido de ventas	Antes de una actualización programada del proceso de selección o del albarán para los artículos que se envían	En cualquier paso	El requisito de un pedido de calidad puede reflejar un sitio, un artículo o un cliente específico, además de una combinación de estas condiciones.	Un pedido de calidad generado manualmente que hace referencia a un pedido de ventas puede usar la información de un registro de asociación de calidad, como el plan de muestreo de la prueba.
Pedido de producción	Antes o después de que se notifique la cantidad finalizada para el pedido de producción	Después de que se notifique la cantidad finalizada para el pedido de producción	El requisito de un pedido de calidad puede reflejar un sitio o un artículo específico, o una combinación de estas condiciones.	Un pedido de calidad generado manualmente que hace referencia a un pedido de producción puede usar la información de un registro de asociación de calidad, como el plan de muestreo de la prueba.
Pedido de producción con una operación de ruta	Antes o después de finalizar el informe de la operación	Después de finalizar el informe de producción de la última operación	El requisito de un pedido de calidad puede reflejar un sitio, un artículo o un recurso de operaciones específicos, además de una combinación de estas condiciones.	Un pedido de calidad generado manualmente que hace referencia a una operación de ruta puede usar la información de un registro de asociación de calidad, como el plan de muestreo de la prueba.
Inventory	Un pedido de calidad no se puede generar automáticamente para una transacción en un diario de inventario ni para las transacciones de un pedido de transferencia.			Un pedido de calidad se debe crear manualmente para la cantidad de inventario de un artículo. Se requiere el inventario físico disponible.
Devolución de ventas	Se genera un pedido de calidad cuando se registra el albarán para el pedido de devolución de ventas.	Después del registro de la recepción de producto para el material que se recibe, ya que el material debe estar disponible para la prueba destructiva.	Antes de que el albarán se registre en el pedido de devolución, la cantidad de la línea de devolución debe ser registrada. Para registrar la cantidad, en el menú Actualizar línea , seleccione Registro. A continuación, en el menú desplegable Asignar código de disposición , seleccione uno de los códigos de disposición aplicables. El código de disposición seleccionado debe configurarse para buscar una asociación de calidad aplicable. Para completar esta configuración, active la casilla Comprobar la asociación de calidad en la definición del código de disposición.
Pedido de transferencia	Se puede generar un pedido de calidad al realizar el picking, al enviar el producto, o al recibirlo.	Después del registro de la recepción del material, ya que el material debe estar disponible para las pruebas destructivas.

Note

Cuando filtra asociaciones de calidad para el tipo de referencia Orden de envío entrante y el valor Código de cuenta es Tabla o Grupo, debe crear destinatarios (para Tabla) o grupos de destinatarios (para Grupo) de antemano.

Configurar una asociación de calidad

Siga estos pasos para crear una asociación de calidad:

1. Vaya a Administración de inventario>Configuración>Control de calidad>Asociaciones de calidad.

2. En el panel de acciones, haga clic en Nueva.

3. En el encabezado , realice la siguiente configuración:

   • Tipo de referencia : seleccione el proceso de negocio para el que el sistema genera pedidos de calidad, como Comprar o Producción.
   • Código de elemento : seleccione qué productos deben incluirse en la regla. Elija uno de los siguientes valores:
     • Tabla : un producto específico.
     • Grupo : un grupo de productos.
     • Todos : todos los productos.
   • Elemento : dependiendo de lo que haya seleccionado para Código de elemento, elija el producto o grupo de productos específico para el que se debe aplicar esta regla. Deje en blanco si el código de elemento está establecido en Todo.

4. En la ficha desplegable Condiciones, establezca la siguiente configuración:

   • Sitio – Seleccione el sitio donde se aplica la regla.
   • Tipo de almacén aplicable : seleccione el tipo de almacén para el que se usa la asociación de calidad. Elija uno de los siguientes valores:
     • Todo – Incluye todos los almacenes. La funcionalidad del pedido de calidad para los procesos de almacenamiento no está disponible para la asociación de calidad cuando el Tipo de almacén aplicable está establece en Todos.
     • Pedido de calidad solo para procesos de almacenamiento : incluye solo almacenes en los que habilitar el pedido de calidad para los procesos de almacenamiento se establece en Sí.
   • Código de cuenta : seleccione la cuenta de proveedor o cliente a la que se aplica esta regla. Las opciones disponibles dependen del tipo de referencia seleccionado.
   • Selección de cuenta : en función del código de cuenta seleccionado, elija una cuenta o un grupo de cuentas específicos. Deje este valor en blanco si el código de cuenta está establecido en Todo.
   • Código de recurso : seleccione el ámbito de los recursos a los que se aplica la regla. Esta opción solo se aplica si el tipo de referencia es la operación Route. Elija uno de los siguientes valores:
     • All : se aplica a todos los recursos.
     • Grupo : se aplica a un grupo de recursos.
     • Tabla : se aplica a un único recurso seleccionado.
   • Recurso : dependiendo de lo que haya seleccionado para Código de recurso, elija el recurso o grupo de recursos específico al que se debe aplicar esta regla. Deje este valor en blanco si el código de recurso está establecido en Todo.

5. En la ficha desplegable Procesar , realice la siguiente configuración:

   • Tipo de evento : en función del tipo de referencia, seleccione el evento empresarial que debe generar el pedido de calidad. Por ejemplo, si el tipo de referencia es Producción , puede elegir entre Informe como finalizado y Registro.
   • Ejecución : elija uno de los valores siguientes:
     • Antes : cree automáticamente el pedido de calidad antes de que se produzca el evento empresarial.
     • Después : cree automáticamente el pedido de calidad después de que se produzca el evento empresarial.
   • Mostrar información : seleccione si se debe mostrar un registro de información después de que el pedido de calidad se cree automáticamente en función del evento empresarial.

6. En la ficha desplegable Proceso de pedido de calidad, realice la siguiente configuración:

   • Bloqueo de eventos : elija si el documento debe establecerse en espera hasta que se valide y cierre el orden de calidad asociado. Elija uno de los siguientes valores:
     • Fin : bloquea el procesamiento del documento hasta que se valide y cierre el orden de calidad asociado.
     • Ninguno : no bloquee que se procese el documento.
   • Cuarentena tras error de validación : establézcalo en Sí para crear automáticamente un pedido de cuarentena si se produce un error en la validación del pedido de calidad asociado.
   • Uso para el Certificado de Análisis: elija uno de los siguientes valores:
     • No : no haga posible generar un certificado de análisis para esta asociación de calidad.
     • Sí : permite generar un certificado de análisis para esta asociación de calidad.
   • Directiva de procesamiento de calidad : elija uno de los siguientes valores:
     • Crear pedido de calidad : usa el proceso de calidad completo y crea pedidos de calidad.
     • Crear trabajo de muestreo de artículos únicamente: : use un proceso de calidad mínimo que crea un trabajo de muestreo de elementos de calidad, pero no crea pedidos de calidad ni bloqueo de inventario. Esta opción solo se aplica cuando el tipo de almacenamiento aplicable se establece en Orden de calidad solo para los procesos de almacenamiento.

7. En la ficha desplegable Especificaciones, establezca las siguientes configuraciones:

   • Grupo de pruebas: seleccione un grupo de pruebas con pruebas definidas para la administración de muestras o muestreo de aceptación. Obtenga más información en Muestreo de aceptación y Habilitación y configuración de la administración de muestras.
   • Muestreo de elementos : seleccione un muestreo de elementos definido para el muestreo de aceptación o la administración de muestras. Obtenga más información en Muestreo de aceptación y Habilitación y configuración de la administración de muestras.
   • Nivel de calidad aceptable : elija el nivel de calidad aceptable (AQL) que se usará para la asociación de calidad. El AQL determina si el orden de calidad pasa o no la validación.
   • Muestreo flexible : elija si desea usar los planes de muestreo flexibles como parte de esta asociación de calidad.
   • Código de plan de muestreo flexible : si el muestreo flexible está establecido en Sí, seleccione un código de plan de muestreo flexible.
   • Efectivo : seleccione la fecha en la que esta asociación de calidad se hace efectiva.
   • Expiración : seleccione la fecha en la que expira la asociación de calidad.
   • Trabajador : seleccione el trabajador predeterminado que se asignará a los pedidos de calidad generados por esta asociación de calidad.
   • Prioridad del orden de calidad: seleccione la prioridad predeterminada que se debe asignar de forma predeterminada al orden de calidad generado para esta asociación de calidad.
   • Descripción : muestra la descripción de la prioridad de pedido de calidad seleccionada.

Asociaciones de calidad y planes de muestreo flexibles

En lugar de seleccionar un grupo de prueba fijo y un muestreo de elementos, puede configurar un plan de muestreo flexible. Un plan de muestreo flexible es una estrategia de prueba en la que puede cambiar los tamaños de prueba y de muestra a lo largo del tiempo, en función de la validación de pruebas correcta. Para usar el muestreo flexible, en la ficha desplegable Especificación , seleccione Muestreo flexible. A continuación, en el campo Código del plan de muestreo flexible , seleccione el código para un plan de muestreo flexible. Obtenga más información en Planes de muestreo flexibles.

Ejemplos de generación automática de pedidos de calidad

Compras

En la compra, si establece el campo Tipo de evento en Recepción de producto y el campo Ejecución en Después en la página Asociaciones de calidad, obtiene los resultados siguientes:

• Si la opción Por cantidad actualizada se establece en Sí, un pedido de calidad se genera para cada recepción con el pedido de compra, en función de la cantidad y los valores recibidos en el muestreo de artículos. Cada vez que una cantidad se reciba contra el pedido de compra, los nuevos pedidos de calidad se generan en función de la cantidad recién recibida.
• Si la opción Por cantidad actualizada se establece en No, un pedido de calidad se genera para la primera recepción con el pedido de compra, en función de la cantidad recibida. Además, uno o más pedidos de calidad se crean en función de la cantidad restante, en función de las dimensiones de seguimiento. Los pedidos de calidad no se generan para las recepciones posteriores con el pedido de compra.

Producción

En la producción, si establece el campo Tipo de evento en Informar como completado y el campo Ejecución en Después en la página Asociaciones de calidad, obtiene los resultados siguientes:

• Si la opción Por cantidad actualizada se establece en Sí, un pedido de calidad se genera para cada cantidad y valores completados en el muestreo de artículos. Cada vez que una cantidad se notifique como terminada frente al pedido de producción, los nuevos pedidos de calidad se generan en función de la cantidad recién terminada. Esta lógica de la generación es coherente con la compra.
• Si la opción Por cantidad actualizada se establece en No, un pedido de calidad se genera para la primera vez que una cantidad se notifica como terminada, en función de la cantidad terminada. Además, uno o más pedidos de calidad se crean en función de la cantidad restante, en función de las dimensiones de seguimiento del muestreo del artículo. Los pedidos de calidad no se generan para las cantidades finalizadas posteriores.

Especificación de calidad	Por cantidad actualizada	Por dimensión de seguimiento	Result
Porcentaje: 10 %	Sí	Número de lote: No Número de serie: No	Cantidad de pedido: 100 Notificar como terminado para 30 Pedido de calidad 1 para 3 (10 % de 30) Notificar como terminado para 70 Pedido de calidad 2 para 7 (10 % de la cantidad de pedidos restantes, que es 70 en este caso)
Cantidad fija: 1	No	Número de lote: No Número de serie: No	Cantidad de pedido: 100 Notificar como terminado para 30 El pedido de calidad 1 para 1 (para la primera cantidad notificada como terminada, que tiene un valor fijo de 1) El pedido de calidad 2 para 1 (para la cantidad restante, que todavía tiene un valor fijo de 1) Notificar como terminado para 10 No se crea ningún pedido de calidad. Notificar como terminado para 60 No se crea ningún pedido de calidad.
Cantidad fija: 1	Sí	Número de lote: Sí Número de serie: Sí	Cantidad de pedido: 10 Informe como terminado para 3: 1 para el número de lote b1, número de serie s1; 1 para el número de lote b2, número de serie s2; y 1 para el número de lote b3, número de serie s3 Pedido de calidad 1 para 1 del número de lote b1, número de serie s1 Pedido de calidad 2 para 1 del número de lote b2, número de serie s2 Pedido de calidad 3 para 1 del número de lote b3, número de serie s3 Informe como terminado para 2: 1 para el número de lote b4, número de serie s4; y 1 para el número de lote b5, número de serie s5 Pedido de calidad 4 para 1 del número de lote b4, número de serie s4 Pedido de calidad 5 para 1 del número de lote b5, número de serie s5 Nota: El lote se puede volver a utilizar.
Cantidad fija: 2	No	Número de lote: Sí Número de serie: Sí	Cantidad de pedido: 10 Informe como terminado para 4: 1 para el número de lote b1, número de serie s1; 1 para el número de lote b2, número de serie s2; y 1 para el número de lote b3, número de serie s3; y 1 para el número de lote b4, número de serie s4 Pedido de calidad 1 para 1 del número de lote b1, número de serie s1 Pedido de calidad 2 para 1 del número de lote b2, número de serie s2 Pedido de calidad 3 para 1 del número de lote b3, número de serie s3 Pedido de calidad 4 para 1 del número de lote b4, número de serie s4 Pedido de calidad 5 para 2, sin una referencia a un número de lote y un número de serie Informe como terminado para 6: 1 para el número de lote b5, número de serie s5; 1 para el número de lote b6, número de serie s6; 1 para el número de lote b7, número de serie s7; 1 para el número de lote b8, número de serie s8; 1 para el número de lote b9, número de serie s9; y 1 para el número de lote b10, número de serie s10 No se crea ningún pedido de calidad.

Información relacionada

• Procesos de administración de la calidad
• Habilitar la gestión de la calidad y las no conformidades
• Administración de la calidad para procesos de almacén