Preguntas más frecuentes sobre el Id. externa de Microsoft Entra

2025-07-08

En este artículo se responden las preguntas más frecuentes sobre Id. externa de Microsoft Entra. Ofrece instrucciones para ayudar a los clientes a comprender mejor las funcionalidades de identidades externas actuales de Microsoft y el recorrido de nuestra plataforma de próxima generación (id. externa de Microsoft Entra).

En estas preguntas más frecuentes se hace referencia a la administración de identidades y acceso del cliente (CIAM). CIAM es una categoría reconocida por el sector que abarca soluciones que administran la identidad, la autenticación y la autorización para casos de uso de identidades externas (partners, clientes y ciudadanos). La funcionalidad común incluye funcionalidades de autoservicio, acceso adaptable, inicio de sesión único (SSO) y traiga su propia identidad (BYOI).

Precios de id. externa

¿Cómo se factura Id. externa?

Los precios de Microsoft Entra External ID se basan en los usuarios activos mensuales (MAU), que es el recuento de usuarios únicos con actividad de autenticación dentro de un mes natural. La id. externa consta de una oferta principal y complementos premium. El Id. externo de Microsoft Entra es gratis para los primeros 50 000 MAU. Para obtener la información más reciente sobre la facturación y los precios de uso, consulte Modelo de facturación para el identificador externo de Microsoft Entra.

Nota

Las suscripciones existentes a la colaboración Azure Active Directory B2C (Azure AD B2C) o B2B en una SKU de Azure AD External Identities P1/P2 siguen siendo válidas y no es necesaria ninguna migración. Se comunican las opciones de actualización una vez que están disponibles.

¿Se aplica el nivel gratuito de los 50 000 MAU a los complementos?

No, los complementos de Id. externa no tienen un nivel gratis. Sin embargo, aunque la característica premium de Gobierno de ID para el Id. externo está en versión preliminar, no hay ningún cargo por el complemento.

¿La id. externa tiene autenticación de teléfono a través de SMS?

Sí, esta característica está disponible actualmente en las configuraciones externas.

He vinculado mi inquilino externo a una suscripción, pero el estado de la licencia todavía muestra "gratis".

Después de vincular el tenant externo a una suscripción, puede verlo en la página principal del tenant externo (Inicio>Facturación). Sin embargo, la licencia de la página de información general del inquilino externo (Inicio>Información general del inquilino>Resumen) todavía muestra Microsoft Entra ID Free. Estamos trabajando para resolver este problema conocido.

¿Por qué mi factura de identidades externas de Azure AD muestra cargos telefónicos denominados "Microsoft Entra External ID?"

Después del nuevo modelo de facturación para la autenticación telefónica por SMS de Azure AD External Identities, puede que observe un nuevo nombre para la autenticación multifactor por en su factura. Ahora verá los siguientes nombres en función del plan de tarifa de su país o región:

Id. externo de Microsoft Entra - Transacción de autenticación telefónica de bajo coste 1
Id. externo de Microsoft Entra: autenticación telefónica de costo medio-bajo por 1 transacción
Id. externa de Microsoft Entra - Transacción de costo medio alto de autenticación telefónica 1
Id. externa de Microsoft Entra - Transacción de alto costo de autenticación telefónica 1

Aunque la nueva factura menciona la Id. externa de Microsoft Entra, si es un cliente de Azure AD External Identities, todavía se le factura por Azure AD B2B en función del recuento de MAU principal.

Acerca de Id. externa

¿Qué es la id. externa de Microsoft Entra?

Id. externa de Microsoft Entra es nuestra plataforma CIAM de próxima generación. Representa un paso evolutivo en la unificación de experiencias seguras y atractivas en todas las identidades externas, incluyendo clientes, asociados, ciudadanos y otros, dentro de una única plataforma integrada.

¿Es el id. externo de Microsoft Entra un nuevo nombre para Azure AD B2C?

No, no es un nuevo nombre para Azure AD B2C. Id. externa de Microsoft Entra es nuestra solución CIAM de próxima generación que combina casos de uso de CIAM y características colaborativas B2B en una plataforma unificada.

He notado algunos cambios de nombre, tanto en el centro de administración como en el sitio web

Sí, hemos cambiado el nombre de algunos elementos en el centro de administración y en nuestra mensajería para que coincidan mejor con nuestra visión de id. externa. En la tabla siguiente se resumen los cambios.

Nombre anterior	Nombre nuevo
Azure AD External Identities	Azure AD B2C
Azure AD B2B	Ahora parte de Id. externa de Microsoft Entra
Azure AD para clientes	Id. externa de Microsoft Entra
Colaboración B2B de Azure AD	Colaboración B2B de Id. externa
Conexión directa B2B de Azure AD	Conexión directa B2B de Id. externa
Inquilino del cliente	Inquilino externo

Nota

Una entidad de Microsoft Entra se puede crear en una configuración de entidad de personal o en una configuración de entidad externa. Obtenga más información sobre las configuraciones de inquilino.

¿Cómo puedo empezar a trabajar con id. externa?

Empiece a proteger las aplicaciones de consumidor y cliente empresarial mediante la creación de un inquilino externo en el Centro de administración de Microsoft Entra.

Azure AD B2C y Azure AD External Identities

¿Qué ocurre con Azure AD B2C y Azure AD External Identities?

A partir del 1 de mayo de 2025, Azure AD B2C P1 y P2 ya no estarán disponibles para comprar nuevos clientes, pero los clientes actuales de Azure AD B2C pueden seguir usando el producto. La experiencia del producto, incluida la creación de nuevos inquilinos o flujos de usuario, permanece sin cambios. Los compromisos operativos, incluidos los acuerdos de nivel de servicio (SLA), las actualizaciones de seguridad y el cumplimiento, también permanecen sin cambios. Seguiremos admitiendo Azure AD B2C hasta al menos mayo de 2030. Más información, incluidos los planes de migración, estarán disponibles. Póngase en contacto con su representante de cuenta para obtener más información y aprender sobre id. externa de Microsoft Entra.

¿Qué ocurre con la colaboración B2B de Azure AD y la conexión directa B2B?

La colaboración B2B de Azure AD y la conexión directa B2B ahora forman parte de Id. externa de Microsoft Entra como colaboración B2B y conexión directa B2B de Id. externa. Permanecen en la misma ubicación en el Centro de administración Microsoft Entra dentro del inquilino de personal.

Tengo una inversión sustancial en directivas personalizadas, incluidos artefactos de código y canalizaciones de CI/CD. ¿Cómo debo ver la próxima plataforma convergente?

Reconocemos las grandes inversiones en la compilación y administración de directivas personalizadas. Escuchamos a los clientes que nos dijeron que las directivas personalizadas eran demasiado difíciles de crear y administrar. Con la nueva plataforma de id. externa, se simplifican las experiencias para que las directivas personalizadas ya no sean necesarias. Proporcionaremos una ruta de migración para las directivas personalizadas existentes en B2C cuando esté disponible.

Características del producto

¿Cuál es la diferencia entre los inquilinos externos y de personal?

Ambos son inquilinos de Microsoft Entra, pero con configuraciones predeterminadas diferentes. Obtenga más información sobre las configuraciones de inquilino.

¿Hay directivas personalizadas en Id. externa?

Nuestra plataforma CIAM de última generación está diseñada para adaptarse a funcionalidades equivalentes sin necesidad de directivas personalizadas complejas.

¿Qué proveedores de identidades admite id. externa?

El ID externo admite varios proveedores de identidad, incluidas las cuentas de Microsoft Entra (a través de invitación), Facebook, Google, Apple, OIDC personalizado y la federación de proveedores de identidades SAML/WS-Fed. Los proveedores de identidades se basan en la configuración del inquilino y si el usuario externo está invitado o usa el registro de autoservicio. Obtenga más información sobre los proveedores de identidades en ID externo y consulte nuestra comparación de características admitidas.

¿Dónde puedo encontrar una lista de características de id. externa?

Para obtener una lista detallada de las características y funcionalidades de Id. externa, consulte Características admitidas en los inquilinos de personal y externos.

¿Id. externa admite Microsoft Entra US Government Cloud?

Actualmente, id. externa solo admite nubes públicas.

Experiencias para desarrolladores

Soy desarrollador, ¿dónde puedo empezar a trabajar con id. externa?

Puede encontrar los recursos y la información más recientes para los desarrolladores en nuestro Centro para desarrolladores.

Cree un inquilino externo y siga una guía para configurar el inquilino y ejecutar el primer ejemplo.
Use nuestros tutoriales para aprender a crear e integrar sus aplicaciones de cliente empresarial y de consumidor con id. externa.
Suscríbase a las actualizaciones de correo electrónico del blog de Identidad para mantenerse al día con las últimas noticias e información.
Síganos en YouTube para obtener información general sobre vídeos, tutoriales y análisis detallados.

Además de esos recursos, tenemos algunas características orientadas a desarrolladores en versión preliminar pública:

Use el identificador externo de Microsoft Entra como proveedor de identidades para la autenticación integrada de Azure App Service.
Use la extensión Microsoft Entra External ID para Visual Studio Code. Esta extensión ofrece una experiencia sencilla y guiada que le permite crear y configurar una aplicación de ejemplo de id. externa completamente desde VS Code. Lea nuestro blog y la documentación para obtener más información.

¿Cómo se agrega la autenticación con id. externa al código de la aplicación?

Tenemos una única biblioteca de autenticación unificada de Microsoft (MSAL), donde el mismo código de aplicación funciona para los escenarios de personal y cliente. En tres pasos, un usuario puede registrarse o iniciar sesión:

Configure MSAL para usarla en el inquilino y la aplicación
Cree una función de inicio de sesión que llame a MSAL para iniciar el flujo de inicio de sesión basado en web
Cree un controlador de respuesta que pueda extraer información del cliente del token devuelto

Puede ver código de ejemplo para cada uno de estos pasos en nuestras aplicaciones de ejemplo.

La autenticación nativa le permite tomar el control completo sobre el diseño de la experiencia de inicio de sesión de las aplicaciones móviles. Permite crear pantallas de autenticación impresionantes y perfectas para píxeles que se integran fácilmente en sus aplicaciones, en lugar de confiar en soluciones basadas en explorador. Lea más en nuestro blog.

¿Qué integraciones admite id. externa para desarrolladores?

El identificador externo admite integraciones del lado servidor con sistemas externos a través de extensiones de autenticación personalizadas. Esta funcionalidad permite a los desarrolladores implementar su propia lógica e invocarla a través de llamadas API en tiempo real durante los flujos de inicio de sesión o de registro.

Obtenga más información sobre el identificador externo de Microsoft Entra.