Exchange Server: opciones de conversión TNEF

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TNEF, también conocido como formato de encapsulamiento neutro para el transporte, formato de texto enriquecido de Outlook o formato de texto enriquecido de Exchange, es un formato específico de Microsoft para encapsular propiedades de mensajes MAPI. Todas las versiones de Outlook son totalmente compatibles con TNEF. Outlook en la Web (anteriormente conocido como Outlook Web App) traduce TNEF a MAPI y muestra los mensajes con formato. Otros clientes de correo electrónico que no admiten TNEF suelen mostrar mensajes con formato TNEF como mensajes de texto sin formato con datos adjuntos Winmail.dat o Win.dat. Para obtener más información sobre TNEF, consulte Formatos de mensaje de Exchange y Outlook.

Los administradores pueden especificar si TNEF debe conservarse o quitarse de los mensajes que salen de su organización de Exchange. Puede especificar las opciones de conversión TNEF en las siguientes ubicaciones:

• Configuración del dominio remoto

• Configuración de los contactos y usuarios de correo

• Configuración de Outlook:

  • Formato del mensaje

  • Formato de los mensajes de Internet

  • Formato del mensaje del destinatario de Internet (Outlook 2010 o versiones anteriores)

Normalmente, las opciones de conversión TNEF predeterminadas funcionarán correctamente (de forma predeterminada, los mensajes TNEF se convierten a HTML para destinatarios externos). Sin embargo, es posible que deba forzar la conversión de texto sin formato para los destinatarios que usan clientes de correo electrónico o sistemas de mensajería más antiguos. Es probable que le indiquen si los mensajes TNEF de su entorno de Exchange parecen tener problemas de formato.

Para obtener más información sobre otras conversiones de contenido en Exchange, consulte Conversión de contenido.

Opciones de conversión de TNEF para dominios remotos

Los dominios remotos especifican la configuración para los mensajes enviados a dominios externos a la organización de Exchange. Para obtener más información, consulte Dominios remotos.

Al configurar las opciones de conversión TNEF para un dominio remoto, la configuración se aplica a todos los mensajes enviados a los destinatarios de ese dominio. Puede usar el Centro de administración de Exchange (EAC) o el Shell de administración de Exchange para configurar estas opciones:

• En el EAC, vaya a Dominioremoto deflujo> de > correoAgregar, o seleccione un dominio remoto existente y, a continuación, haga clic en la sección Editar>Editar Usar formato de texto enriquecido.

• En el Shell de administración de Exchange, use el parámetro TnefEnabled en el cmdlet Set-RemoteDomain .

Las opciones de conversión de TNEF para dominios remotos se describen en esta tabla:

Configuración	Valor en el EAC	Valor en el Shell de administración de Exchange
Use el formato TNEF para todos los mensajes enviados al dominio remoto.	Always	$true
Nunca utilice el formato TNEF para los mensajes enviados al dominio remoto.	Never	$false
Los mensajes TNEF no se permiten de forma específica o se evitan para los destinatarios del dominio remoto. Este es el valor predeterminado. El que se envíen mensajes TNEF a destinatarios del dominio remoto depende de la configuración concreta del contacto de correo o del usuario de correo, o de la especificada por el remitente de Outlook.	Seguir la configuración del usuario	$null (en blanco)

Opciones de conversión TNEF para contactos de correo y usuarios de correo

Los contactos y los usuarios de correo representan a los usuarios de su organización de Exchange que tienen direcciones de correo electrónico externas Para obtener más información, consulte Destinatarios.

Cuando configura las opciones de conversión TNEF para un contacto o usuario de correo, esas opciones se aplican a todos los mensajes enviados a ese destinatario específico. Use el parámetro UseMapiRichTextFormat en los cmdlets Set-MailUser y Set-MailContact en el Shell de administración de Exchange. Los valores admitidos son:

• Always: TNEF se utiliza para todos los mensajes enviados al destinatario.

• Never: TNEF nunca se utiliza para los mensajes enviados al destinatario.

• UseDefaultSettings: este es el valor predeterminado. No se permiten los mensajes TNEF o dichos mensajes se evitan para el usuario o contacto de correo. El envío de mensajes TNEF al destinatario depende de la configuración de conversión TNEF para el dominio remoto o de la configuración de conversión TNEF configurada por el remitente en Outlook.

Opciones de conversión TNEF en Outlook

Los remitentes pueden controlar las opciones de conversión predeterminadas para los mensajes TNEF enviados a todos los destinatarios externos. Estas opciones se denominan opciones de formato de mensaje de Internet . Las opciones solo se aplican a los destinatarios externos y no a los destinatarios de la organización de Exchange.

Nota: Las siguientes opciones definen cómo se administran los mensajes de texto enriquecido de Outlook cuando se envían a destinatarios externos. Si los mensajes son HTML o texto sin formato, esta configuración no se aplica.

Las siguientes opciones de conversión TNEF están disponibles en Outlook:

• Convertir a formato HTML: Esta es la opción predeterminada. Los mensajes TNEF enviados a destinatarios externos se convierten a HTML. Todos los formatos del mensaje se deberían parecer mucho al mensaje original. Los mensajes HTML codificados en MIME son compatibles con la mayoría de los clientes de correo electrónico.

• Convertir a formato de texto sin formato: todos los mensajes TNEF enviados a destinatarios remotos se convierten en texto sin formato. Se pierden todos los formatos del mensaje.

• Enviar con el formato de texto enriquecido de Outlook: todos los mensajes TNEF enviados a destinatarios remotos siguen siendo mensajes TNEF.

Los remitentes de Outlook 2010 o versiones anteriores también pueden controlar las opciones de conversión de mensajes TNEF predeterminadas para los mensajes TNEF enviados a destinatarios externos específicos. Estas opciones se denominan opciones Formato de los mensajes de destinatario de Internet. Las opciones solo se aplican a los destinatarios externos almacenados en la carpeta Contactos, y no a los destinatarios de la organización de Exchange. En la lista siguiente se describen las opciones de conversión TNEF para un destinatario externo en la carpeta Contactos:

• Permitir que Outlook decida el mejor formato de envío: esta es la configuración predeterminada. Esta configuración obliga a Outlook a usar la opción de conversión TNEF especificada por el formato predeterminado de Internet, como se describe en la lista anterior (convertir a formato HTML, convertir a texto sin formato o enviar con el formato de texto enriquecido de Outlook). Por lo tanto, el mensaje TNEF se puede dejar como TNEF, convertido a HTML o convertido a texto sin formato (el resultado predeterminado se convierte a HTML). Si desea asegurarse de que el mensaje TNEF sigue siendo TNEF para el contacto, debe cambiar esta configuración a Enviar con el formato de texto enriquecido de Outlook.

• Enviar solo texto sin formato: todos los mensajes TNEF enviados al destinatario se convierten en texto sin formato. Se pierden todos los formatos del mensaje.

• Enviar con el formato de texto enriquecido de Outlook: todos los mensajes TNEF enviados a destinatarios remotos siguen siendo mensajes TNEF.

Para configurar las opciones de conversión TNEF en Outlook, vea Cambiar el formato del mensaje a HTML, formato de texto enriquecido o texto sin formato.

Orden de prioridad para las opciones de conversión TNEF

Las opciones de conversión TNEF para los mensajes enviados a destinatarios externos se describen en la siguiente lista de mayor prioridad a menor prioridad:

1. Configuración del dominio remoto

2. Configuración del usuario de correo o el contacto de correo

3. Configuración de Outlook

La configuración en un nivel superior invalida la configuración en un nivel inferior. La configuración TNEF en el dominio remoto invalida la configuración TNEF en el contacto o usuario de correo, o la configuración en Outlook. Por ejemplo, supongamos que envía un mensaje de texto enriquecido en Outlook, pero el destinatario está en un dominio en el que la configuración del dominio remoto no permite específicamente mensajes TNEF. El mensaje recibido por el destinatario estará sin formato o en HTML, pero no en TNEF.

Nota: Exchange nunca envía mensajes con formato de codificación neutra para el transporte de resumen (STNEF) a destinatarios externos. Solamente se pueden enviar mensajes TNEF a destinatarios fuera de la organización de Exchange.