Nota
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Problema
Cuando un usuario hace clic en el vínculo de Microsoft 365 en el Centro de administración de Exchange (EAC) en Exchange Server 2016 o Exchange Server 2013, el usuario no se enruta al Centro de administración de Exchange en Microsoft 365. En su lugar, se redirigen a https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=258351, que es una página que compara los planes y los precios de los servicios de Microsoft 365.
Causa
La cuenta de usuario de Exchange local que se usó para iniciar sesión en el EAC no tiene permisos suficientes. Por ejemplo, esto ocurre si el usuario es miembro del grupo de roles Administración de destinatarios.
Solución
Agregue el usuario al menos al grupo de roles administración de View-Only organización o al grupo de roles Administración de la organización. Para obtener más información, consulte Administrar miembros de grupos de roles.
Más información
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