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Error SetupVersionInformationCorruptException al abrir el Shell de administración de Exchange

  • Artículo
  • Se aplica a: Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Número de KB original: 4056663

Síntomas

Al abrir EMS, recibirá el siguiente mensaje de error:

[SetupVersionInformationCorruptException] No se puede determinar la versión del archivo instalada desde la clave del Registro

Causa

Este problema puede producirse después de desinstalar PowerShell 2.0. Al desinstalar PowerShell 2.0, el proceso de desinstalación también quita la siguiente clave del Registro que EMS usa para determinar si PowerShell está instalado:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PowerShell\1\PowerShellEngine

Solución alternativa 1: Importación de la clave del Registro

  1. Descargue la clave del Registro PowerShellEngine.
  2. Importe la clave del Registro en el servidor.

Solución alternativa 2: Reinstalación de PowerShell 2.0

Para instalar PowerShell 2.0, consulte Instalación del motor de Windows PowerShell 2.0.

Estado

Microsoft está trabajando para resolver este problema y publicará más información en este artículo cuando la información esté disponible.