No se pueden actualizar listas de distribución a grupos de Microsoft 365

Número de KB original: 4481100

Síntomas

No puede actualizar las listas de distribución (también conocidas como grupos de distribución) a grupos de Microsoft 365.

Causa

Solo se pueden actualizar las listas de distribución administradas en la nube, sencillas y no anidadas a grupos de Microsoft 365.

Las condiciones siguientes impiden que se actualice una lista de distribución:

• Está anidado (tiene subgrupos o es miembro de otro grupo).
• Es una lista de distribución administrada local
• Tiene más de 100 propietarios
• Solo tiene miembros, pero ningún propietario
• No tiene miembros
• Tiene uno o varios miembros cuyo valor RecipientTypeDetails no es UserMailbox, SharedMailbox, TeamMailbox o MailUser
• Está configurado para que sea una dirección de reenvío para un buzón compartido.
• Forma parte de una restricción de remitente en otra lista de distribución
• Tiene un alias que contiene caracteres especiales
• Es un grupo de seguridad habilitado para correo
• Es un grupo de distribución dinámico
• Se convirtió en una lista de salas

Este problema también puede producirse si se aplica una directiva de dirección de correo electrónico personalizada al inquilino para los grupos de Microsoft 365.

Resolución

Si las listas de distribución afectadas no cumplen ninguna de las condiciones que se mencionan en la sección Causa, resuelva el problema de la directiva de dirección de correo electrónico personalizada quitando la directiva. Inténtelo de nuevo para actualizar las listas de distribución a grupos de Microsoft 365.