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Uno o más usuarios no se pueden agregar al error de lista de acceso a carpetas al agregar permisos de carpeta pública en Outlook

Número de KB original: 3184240

Síntomas

Tiene una configuración de acceso híbrido de carpeta pública en la que algunos usuarios de buzones de correo se encuentran en Exchange Online y algunos usuarios de buzón se encuentran en el entorno local. En esta situación, un usuario local quiere usar Microsoft Outlook para agregar permisos para que Exchange Online usuarios accedan a una carpeta pública heredada. O bien, un usuario Exchange Online quiere usar Outlook para agregar permisos para que los usuarios locales accedan a una carpeta pública heredada.

Sin embargo, cuando el usuario intenta agregar el usuario entre bosques, recibe el siguiente mensaje de error:

Uno o varios usuarios no se pueden agregar a la lista de acceso a carpetas. No se pueden conceder derechos a los usuarios no locales en este servidor.

Además, se muestra un símbolo de detención rojo junto al nombre del usuario en la lista Agregar usuarios .

Causa

No puede usar Outlook para agregar permisos para los objetos que se encuentran en bosques diferentes. Use Outlook para agregar permisos solo cuando los usuarios residen en el mismo bosque. Por ejemplo:

  • Los usuarios de buzones locales pueden usar Outlook para agregar permisos de carpeta pública para otros usuarios de buzones locales.
  • Exchange Online usuarios de buzones de correo pueden usar Outlook para agregar permisos de carpeta pública para otros usuarios de buzones de Exchange Online.

Solución alternativa

Los administradores locales de Exchange pueden usar el Add-PublicFolderClientPermission cmdlet de PowerShell para asignar permisos de carpeta pública a usuarios entre bosques.

Por ejemplo:

Add-PublicFolderClientPermission -Identity \SalesFolder -AccessRights EditAllItems -User CrossForestUser

Para obtener más información sobre este cmdlet, vea Add-PublicFolderClientPermission.

Más información

¿Aún necesita ayuda? Vaya a Microsoft Community o a las preguntas frecuentes de Microsoft.