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La innovación en la nube y el IA generativa están cambiando rápidamente el panorama de los servicios financieros, permitiendo una transformación de la experiencia del cliente, empoderando a los empleados, gestionando el riesgo y el cumplimiento, modernizando el núcleo y creando un futuro sostenible.
Microsoft Cloud for Financial Services ofrece una plataforma de servicios financieros de confianza que ayuda a aprovechar los beneficios de innovación y ciberseguridad de la nube, al tiempo que cumple con los estrictos requisitos de cumplimiento internos y externos.
Las organizaciones de servicios financieros pueden acelerar su transición a la nube y, como resultado, desbloquear el valor empresarial y mejorar la gestión de riesgos. Las organizaciones pueden lograr sus objetivos mediante el uso de inversiones en plataformas en la nube adecuadas para su propósito, capacidades de cumplimiento y transparencia, orientación con aceleradores listos para usar, una plataforma de IA y datos a escala de nube y un ecosistema de socios ampliamente alineado.
En las siguientes secciones se proporciona más información sobre varios aspectos de Microsoft Cloud for Financial Services:
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Infraestructura de Microsoft Cloud
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Cumplimiento y transparencia
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Orientación industrial y aceleradores
- Datos y plataformas de IA
Infraestructura de Microsoft Cloud
La base es la nube pública de Microsoft Cloud for Financial Services a hiperescala, que proporciona una plataforma en la nube completa y segura que prioriza su confianza. Nuestros servicios en la nube se basan en varios principios clave:
Seguridad: Microsoft ofrece seguridad multicapa en los centros de datos físicos, la infraestructura y las operaciones. Con una inversión de más de 1000 millones de USD en investigación y desarrollo de seguridad, Microsoft supervisa y protege activamente los activos y datos profesionales. Para más información, puede leer la Documentación de Seguridad de Azure.
Privacidad: nuestro principio fundamental de privacidad es que usted es dueño de sus datos. Nunca los usamos con fines de marketing o publicidad. Para más información, consulte la Privacidad de Microsoft.
Cumplimiento: Azure proporciona la cobertura de cumplimiento más amplia entre los proveedores de servicios en la nube, con más de 100 ofertas de cumplimiento. Este enfoque proactivo ayuda a proteger los datos y agilizar el cumplimiento de las empresas, administraciones públicas y nuevas empresas. Para obtener más información, consulte ofertas de cumplimiento de Azure.
Fiabilidad: Azure incluye servicios de confiabilidad integrados que puede usar y administrar en función de las necesidades de su negocio. Azure proporciona soluciones que mejoran la fiabilidad en diversas situaciones, como una falla de un solo nodo de hardware, una falla a nivel de rack, una interrupción del centro de datos o una interrupción regional a gran escala. Para obtener más información, consulte la Documentación de fiabilidad de Azure.
Escalar: las aplicaciones de diseño asignan y desasignan recursos de forma dinámica para satisfacer los requisitos de rendimiento y minimizar los costes. Puede aprovechar el escalado automático de Azure Monitor y el escalado automático integrado que ofrecen muchos componentes de Azure. Para obtener más información, consulte Escalabilidad automática de Azure Monitor.
Además, las inversiones continuas en torno a controles de cifrado avanzados, como la informática confidencial y los módulos de seguridad de hardware administrados (HSM), están disponibles para las cargas de trabajo más sensibles.
Cumplimiento y transparencia
Las organizaciones de servicios financieros requieren confianza en la seguridad y la privacidad de sus datos y en la capacidad de seguir innovando al tiempo que protegen esos datos. También deben poder cumplir con sus obligaciones legislativas o reglamentarias y tener más información sobre las actividades del operador de la nube.
Microsoft Cloud for Financial Services se basa en las funcionalidades de cumplimiento y transparencia que Microsoft ya proporciona. Esta capacidad garantiza el cumplimiento local con herramientas y automatización para acelerar su tiempo de creación de valor, monitorear la nube y el patrimonio de datos, y el contenido de políticas integrado para 100+ mercados globales.
Para obtener más información, consulte Cumplimiento de Microsoft.
Programa de cumplimiento de Microsoft Cloud
El programa de cumplimiento para Microsoft Cloud es un programa premium de pago que ofrece soporte personalizado para abordar los desafíos de cumplimiento y oportunidades educativas y de creación de redes. Para más información, consulte Programa de cumplimiento para Microsoft Cloud.
Auditar transparencia
Somos transparentes sobre las directivas, prácticas operativas y tecnologías específicas que ayudan a garantizar la seguridad, el cumplimiento y la privacidad de sus datos en los servicios de Microsoft a través de nuestro Portal de confianza.
Registros de transparencia
Los registros de transparencia proporcionan detalles de cuándo los ingenieros de Microsoft acceden a sus recursos, para ayudar con los requisitos normativos. Los registros ayudan a responder preguntas como: ¿A qué suscripciones se accedió, cuándo se produjo el acceso y en qué servicio Azure? Para obtener más información consulte Registros de transparencia.
Asignación de controles
Cumplimiento normativo en Azure Policy proporciona definiciones de iniciativa integradas para ver una lista de los controles y dominios de cumplimiento basados en la responsabilidad (Cliente, Microsoft, Compartido). En el caso de los controles responsables de Microsoft, proporcionamos más detalles de los resultados de nuestras auditorías en función de la atestación de terceros y nuestros detalles de implementación para lograr ese cumplimiento. Consulte Ejemplos de Azure Policy para obtener más información.
Herramientas de cumplimiento
Microsoft ofrece una amplia gama de herramientas y descripciones generales de cumplimiento. Para obtener más información, lea esta publicación de blog: Descubra 3 formas de adoptar un enfoque holístico para la protección de datos.
Microsoft Purview
Las soluciones de riesgo y cumplimiento de Microsoft Purview le ayudan a supervisar sus datos, proteger la información, minimizar los riesgos de cumplimiento y satisfacer los requisitos reglamentarios. Para obtener más información, consulte Microsoft Purview.
Orientación industrial y aceleradores
Puede aprender de las arquitecturas de referencia de las cargas de trabajo financieras modernas, aplicando herramientas y plantillas para acelerar sus próximos proyectos.
Zonas de aterrizaje
Una zona de aterrizaje de Azure es un entorno que sigue principios de diseño clave en ocho áreas de diseño. Estos principios de diseño se adaptan a todas las carteras de aplicaciones y permiten la migración, la modernización y la innovación de aplicaciones a escala. Una zona de aterrizaje de Azure utiliza suscripciones para aislar y escalar los recursos de la aplicación y los recursos de la plataforma. Las suscripciones a recursos de aplicación se denominan zonas de aterrizaje de aplicaciones y las suscripciones a recursos de plataforma se denominan zonas de aterrizaje de plataforma. Para obtener más información, vaya a las siguientes fuentes de información:
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Visión general de la zona de aterrizaje de la Financial Services Industry (FSI)
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Azure Landing Zone
- Azure Acelerador de zona de aterrizaje para cargas de trabajo de mainframe y rango medio modernizadas
Iniciativas de directiva
Microsoft invierte en una amplia gama de iniciativas de directivas orientadas a la industria de servicios financieros. Consulte Ejemplos de Azure Policy para obtener más información.
Guías de modernización
Microsoft se basa en Cloud Adoption Framework para guiar los procedimientos recomendados de modernización de la nube. Para obtener más información, vaya a las siguientes fuentes de información:
- Por qué necesita un Cloud Adoption Framework (CAF) y, probablemente, también un marco de buena arquitectura (WAF).
- Microsoft Cloud Adoption Framework para Azure
Arquitecturas de referencia
Puede encontrar diagramas de arquitectura y descripciones de tecnología para arquitecturas de referencia, ejemplos del mundo real de arquitecturas en la nube e ideas de soluciones para cargas de trabajo comunes en Azure. Para obtener más información, consulte Centro de arquitectura de Azure
Casos prácticos
Las historias de clientes de servicios financieros se recopilan y actualizan regularmente en Microsoft Customer Stories. Los grupos de productos Microsoft publican muchas de estas historias de clientes con especial énfasis en la implementación y los resultados de productos y tecnologías específicos para las organizaciones de la industria. Otras historias de clientes cubren historias más amplias, multiplataforma, basadas en la nube de Microsoft con una perspectiva empresarial. Cubren todos los diversos productos y servicios de Microsoft, y puede filtrarlos en el sitio por tamaño de organización, industria, idioma y región. La búsqueda en el sitio le permite agregar palabras clave para profundizar en temas específicos de la industria, como la detección de fraude, la gestión de riesgos, los pagos, las reclamaciones, entre otros. También puede encontrar historias relevantes para temas tecnológicos específicos, como IA generativa, informática confidencial y análisis.
Estas son las dos consultas principales sobre servicios financieros:
- Búsqueda de historias de clientes de Microsoft: Banca y Mercado de Capitales
- Búsqueda de historias de clientes de Microsoft: Seguros
Aplicaciones y plantillas adicionales del sector
Las aplicaciones del sector y las inversiones en plantillas se centran en mostrar capacidades específicas del sector creadas en la plataforma Microsoft Cloud. Estas aplicaciones y plantillas incluyen plantillas de servicios financieros en Microsoft 365, Soluciones para trabajadores de primera línea y capacidades de IA adaptadas al contenido de la industria de servicios financieros. Para obtener más información sobre los modelos de IA para tipos de documentos de servicios financieros, consulte los siguientes recursos de información:
- Inteligencia de documentos: modelos de documentos hipotecarios
- Modelo de datos de inteligencia de tarjeta de crédito
Datos y plataformas de IA
Microsoft ofrece una amplia gama de herramientas para ayudar a crear copilotos y soluciones de IA generativa:
- Microsoft Copilot Studio es una herramienta gráfica con poco código para crear y mantener copilotos. Para obtener más información, consulte Vista general de Microsoft Copilot Studio
- Azure AI Foundry es una plataforma para desarrolladores que permite a los desarrolladores desarrollar rápidamente soluciones de IA de forma segura y responsable. Para obtener más información, consulte Fundición de IA de Azure.