Directivas de tiempo de espera para iOS/iPadOS y aplicaciones para Android

La configuración global del tiempo de espera le permite crear directivas para programar el tiempo de silencio para los usuarios finales. Esta configuración silencia automáticamente el correo electrónico de Microsoft Outlook y las notificaciones de Teams en las plataformas iOS/iPadOS y Android. Estas directivas se pueden usar para limitar las notificaciones de usuario final recibidas fuera del horario laboral.

Importante

Las directivas de tiempo de espera no se admiten en entornos de nube soberana, incluidos US Government Community Cloud (GCC), GCC High, Department of Defense (DoD) y Microsoft Azure operado por 21Vianet.

Tipos de directivas de tiempo de espera

Hay tres tipos de directivas de tiempo de espera disponibles. En la tabla siguiente se describe cada tipo de directiva.

Tipo de directiva Descripción
Intervalo de fechas Seleccione esta opción para silenciar automáticamente el correo electrónico de Microsoft Outlook y las notificaciones de Teams en iOS/iPadOS y plataformas Android durante el intervalo especificado.
Días de la semana Seleccione esta opción para silenciar automáticamente el correo electrónico de Microsoft Outlook y las notificaciones de Teams en plataformas iOS/iPadOS y Android durante determinadas horas o durante todo el día en determinados días de la semana.
Tiempo no laborable Seleccione esta opción para silenciar automáticamente las notificaciones de Microsoft Teams en iOS/iPadOS y plataformas Android cuando la cuenta administrada esté en tiempo no laborable.

Nota: Esta configuración solo debe configurarse si el inquilino se ha integrado con la API de tiempo de trabajo. Para obtener más información sobre la integración con la API de tiempo de trabajo, consulte Limitar el acceso a Microsoft Teams cuando el personal de primera línea está fuera del turno. Si se configura esta opción sin la integración con la API de tiempo de trabajo, las cuentas podrían perder las notificaciones de la aplicación de Teams debido a que falta el estado de tiempo de trabajo de la cuenta administrada.

Crear una directiva de tiempo de espera para iOS/iPadOS y Android

Para crear una directiva de periodo de silencio, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en Microsoft Intune centro de administración.
  2. Seleccione las directivasde tiempo> de espera de las aplicaciones.>
  3. Seleccione Crear directiva.
  4. Seleccione el tipo de directiva. Puede elegir los tipos de directiva Intervalo de fechas o Días de la semana . Para obtener más información, consulte Tipos de directivas de tiempo de ausencia.
  5. Seleccione Crear para mostrar la página de aspectos básicos .
  6. En la página Aspectos básicos , agregue un nombre y una descripción opcional para la directiva de periodo de no molestar. El valor de Plataforma se rellena previamente con "Android; iOS/iPadOS."
    Selecciona Siguiente para mostrar la página Opciones de configuración .
  7. En la página Opciones de configuración , seleccione cómo desea aplicar las opciones del tiempo de espera. Cada tipo de directiva de Tiempo de espera tiene valores de configuración diferentes. Para obtener más información, vea Opciones de configuración de la directiva de periodo de silencio.
    Selecciona Siguiente para mostrar la página Etiquetas de ámbito .
  8. La página Etiquetas de ámbito te permite agregar opcionalmente etiquetas de ámbito para la aplicación. Para más información, consulte Usar control de acceso basado en rol (RBAC) y etiquetas de ámbito para TI distribuida.
    Seleccione Siguiente para mostrar la página Asignaciones .
  9. La página Asignaciones permite asignar la directiva de protección de aplicaciones a grupos de usuarios. Debe aplicar la directiva a un grupo de usuarios para que la directiva surta efecto.
    Seleccione Siguiente para mostrar la página Revisar + crear .
  10. La página Revisar + crear le permite revisar los valores y la configuración especificados para esta directiva de tiempo de no molestar.
  11. Cuando esté listo, haga clic en Crear para crear la directiva de tiempo de espera en Intune.

Cambiar las directivas de tiempo de no molestar existentes

Puede editar una directiva de tiempo de espera existente y aplicarla a los usuarios de destino. Sin embargo, al cambiar las directivas existentes, los usuarios no verán los cambios durante un período de 24 horas.

Para cambiar la lista de grupos de usuarios, siga estos pasos:

  1. En el panel Directivas de periodo> de no molestar, seleccione la directiva que desea cambiar.
  2. Junto a la sección titulada Tareas, selecciona Editar.
  3. Para agregar un nuevo grupo de usuarios a la directiva, en la sección Grupos incluidos , elija Agregar grupos. A continuación, busque y seleccione el grupo de usuarios. Elija Seleccionar para agregar el grupo.
  4. Para excluir un grupo de usuarios, en la sección Grupos excluidos , elija Agregar grupos. A continuación, busque y seleccione el grupo de usuarios. Elija Seleccionar para excluir el grupo de usuarios.
  5. Para eliminar los grupos que se agregaron anteriormente, en la sección Grupos incluidos o Grupos excluidos , seleccione Quitar.
  6. Seleccione Revisar + Guardar para revisar los grupos de usuarios seleccionados para esta directiva.
  7. Cuando los cambios en las asignaciones estén listos, seleccione Guardar para guardar la configuración e implementar la directiva para el nuevo conjunto de usuarios. Si seleccionas Cancelar antes de guardar la configuración, descartarás todos los cambios realizados en las secciones Grupos incluidos y Grupos excluidos .

Para cambiar las opciones de configuración de directivas, siga estos pasos:

  1. En el panel Directivas de periodo> de no molestar, seleccione la directiva que desea cambiar.
  2. Junto a la sección titulada Opciones de configuración, selecciona Editar. A continuación, cambie la configuración a nuevos valores.
  3. Seleccione Revisar + Guardar para revisar la configuración actualizada de esta directiva.
  4. Seleccione Guardar para guardar los cambios. Si seleccionas Cancelar antes de guardar la configuración, descartarás todos los cambios que hayas realizado en el panel Opciones de configuración.

Opciones de configuración de la directiva de tiempo de espera

Directiva de intervalo de fechas

La directiva de intervalo de fechas tiene una sección de configuración de intervalos .

Sección Configuración de rango :

Configuración de directiva Descripción
Iniciar Especifique la fecha y hora de inicio para silenciar las notificaciones.
End Especifique la fecha y hora de finalización para silenciar las notificaciones.

Captura de pantalla de la cámara de espera de Microsoft Intune - Configurar la directiva de intervalo de fechas

Directiva de días de la semana

La directiva Días de la semana tiene las secciones de opciones de configuración Todo el día, Determinadas horas y Invalidaciones para el usuario final .

Sección de todo el día :

Configuración de directiva Descripción
Silenciar notificaciones todo el día Establézcalo en Requerir para habilitar las notificaciones de silenciamiento durante 24 horas completas en días específicos de la semana.
Días de la semana Establézcalo en Configurado y, a continuación, seleccione uno o más días de la semana en los que las notificaciones deben silenciarse durante 24 horas completas.

Sección Horario determinado :

Configuración de directiva Descripción
Silenciar notificaciones diariamente Establézcalo en Requerir para habilitar las notificaciones de silenciamiento para determinadas horas en días específicos de la semana.
Hora de inicio Establecer la hora de inicio para silenciar las notificaciones a determinadas horas en días específicos de la semana.
Hora de finalización Establecer la hora de finalización de las notificaciones de silencio para determinadas horas en días específicos de la semana.
Días de la semana Establézcalo en Configurado y, a continuación, seleccione uno o más días de la semana en los que las notificaciones deben silenciarse durante determinadas horas.

Sección Invalidaciones para el usuario final :

Configuración de directiva Descripción
Permitir al usuario cambiar la configuración Seleccione para permitir que los usuarios finales realicen cambios en esta configuración editando su configuración global del tiempo de no molestar. Seleccione No para impedir que los usuarios finales cambien esta configuración editando su configuración global del tiempo de no molestar.

Captura de pantalla de la directiva Tiempo de espera de Microsoft Intune - Configurar los días de la semana