Unificación de las cuentas del perfil de certificación y del perfil de Learn

  • Artículo

Por qué es importante unificar las cuentas

La unificación de su perfil de certificación de Microsoft con su perfil de Learn le permite conectar ambos para acceder fácilmente a toda su información y actividades de aprendizaje. También es un paso necesario en nuestra actualización reciente de la plataforma Learn. Para unificar sus perfiles de certificación y de Learn, la cuenta Microsoft (MSA) personal utilizada en cada perfil debe coincidir.

Si usa una cuenta Microsoft (MSA) personal en Microsoft Learn diferente a la que utiliza para iniciar sesión en su perfil de certificación de Microsoft, no podrá conectar su perfil de certificación con su perfil de Learn. La unificación o el uso de la misma cuenta de correo electrónico de Microsoft (MSA) personal para ambos perfiles resuelve este problema. Hay dos maneras de unificar sus perfiles:

  1. Cambiar la cuenta personal de su perfil de certificación para que coincida con su perfil de Learn (recomendado) o
  2. Cambiar la cuenta personal de su perfil de Learn para que coincida con el perfil de certificación.

Unificación de los perfiles de certificación y Learn para la conexión

  1. Vaya al foro de soporte técnico de Microsoft Certification.
  2. Haga clic en "Hacer una pregunta" en la parte superior de la página.
  3. Envíe una solicitud para cambiar la cuenta personal (MSA) asociada a su perfil de Certification.
  4. Un agente iniciará una sesión de mensajería privada con usted para comprobar su información personal.
  5. Una vez procesada la solicitud, inicie sesión en Learn con su cuenta personal (MSA) asociada a su perfil de Learn.
  6. Visite Conexión de un perfil de certificación a Learn para completar el proceso de conexión del perfil.

Cambio de la cuenta personal en el perfil de Learn para unificarla con el perfil de certificación

Solo puede tener una cuenta personal (MSA) asociada a su perfil de Learn a la vez. Para cambiarla, debe usar una cuenta profesional o educativa (Microsoft Entra) alternativa para iniciar sesión, quitar la cuenta personal actual y agregar la que coincide con el perfil de certificación. Si no tiene una cuenta profesional o educativa alternativa, cambie la cuenta personal en el perfil de certificación para unificarla con el perfil de Learn o cree un nuevo perfil de Learn con la misma cuenta personal que la del perfil de certificación.

  • Si ya tiene una o varias cuentas profesionales o educativas (Microsoft Entra) asociadas a su perfil de Learn:
    1. Inicie sesión en Learn con una cuenta profesional o educativa (Microsoft Entra).
    2. Vaya a la página "configuración" del perfil de Learn.
    3. En la sección "Administración de cuentas", quite la cuenta personal (MSA) actual.
    4. Seleccione "Agregar cuenta" e inicie sesión con la cuenta personal (MSA) que usa para el perfil de certificación.
    5. Cierre sesión en Microsoft Learn.
    6. Inicie sesión en Microsoft Learn con su cuenta personal (MSA) recién agregada.
    7. Visite Conexión de un perfil de certificación a Learn para completar el proceso de conexión del perfil de certificación.
  • Si aún no tiene una dirección profesional o educativa (Microsoft Entra) asociada a su cuenta de Learn, pero puede agregar una:
    1. Inicie sesión en Learn con su cuenta personal actual (MSA).
    2. Vaya a la página "Configuración" del perfil de Learn.
    3. En la sección "Administración de cuentas", seleccione "Agregar cuenta".
    4. Inicie sesión con su cuenta de correo electrónico profesional o educativa (Microsoft Entra) para agregarla al perfil de Learn.
    5. Cierre sesión en Microsoft Learn.
    6. Vuelva a iniciar sesión en Microsoft Learn con su cuenta profesional o educativa (Microsoft Entra).
    7. Vuelva a la sección "Administración de cuentas" y quite su cuenta personal (MSA).
    8. Seleccione "Agregar cuenta" e inicie sesión con la cuenta personal (MSA) que usa para el perfil de certificación para agregarla al perfil de Learn.
    9. Cierre sesión en Microsoft Learn.
    10. Inicie sesión en Microsoft Learn con su cuenta personal (MSA) recién agregada.
    11. Complete el proceso de conexión del perfil de certificación. Visite Conexión de un perfil de certificación a Learn para obtener instrucciones.
    12. (Opcional) Quite su cuenta profesional o educativa (Microsoft Entra).