Windows Autopilot: problemas resueltos

Se aplica a:

• Windows 11
• Windows 10

Los siguientes problemas se resuelven mediante la instalación de actualizaciones de Windows. Para obtener una lista de problemas que se pueden resolver mediante cambios de configuración, consulte Windows Autopilot: problemas conocidos.

Se aplica a	Problemas	KB
18362.145	Se produce un error en el aprovisionamiento previo de Autopilot para compilaciones que no son en inglés.	KB4497935
18362.207	Las directivas de BitLocker no se aplican durante Autopilot para las opciones de cifrado no predeterminadas.	KB4501375
18362.267	- El aprovisionamiento previo de Windows Autopilot no funciona para un sistema operativo que no sea inglés y verá una pantalla roja que dice "Correcto". - Windows Autopilot informa de un error AUTOPILOTUPDATE durante OOBE después de sysprep, reset u otras variaciones. Este problema suele producirse si restablece el sistema operativo o usa una imagen de sysprepped personalizada. - El cifrado de BitLocker no está configurado correctamente. Por ejemplo: BitLocker no recibe una notificación esperada después de aplicar las directivas para iniciar el cifrado. - No puedes instalar aplicaciones para UWP desde Microsoft Store, lo que provoca errores durante Windows Autopilot. Si va a implementar Portal de empresa como una aplicación de bloqueo durante Windows Autopilot ESP, es probable que haya visto este error. - No se conceden derechos de administrador a un usuario en el escenario de unión híbrida controlada por el usuario de Windows Autopilot Microsoft Entra. Este problema es otro problema del sistema operativo que no es inglés.	KB4505903
18362.329	- La característica Windows Autopilot para dispositivos existentes no suprime correctamente la página Actividades durante la OOBE. Debido a este problema, verá esta página adicional durante OOBE. - Sysprep /generalize no borra el estado de atestación de TPM, lo que provoca un error de atestación de TPM durante el flujo de OOBE posterior. (Este problema no es común, pero podría encontrarse con él durante las pruebas. Por ejemplo, si ejecuta sysprep /generalize y, a continuación, reinicia o vuelve a crear la imagen del dispositivo para volver a través de un escenario de aprovisionamiento previo o autoimplementación de Autopilot). - La atestación de TPM puede producir un error si el dispositivo tiene un certificado AIK válido, pero no un certificado EK (este problema está relacionado con el elemento anterior). - Si se produce un error en la atestación de TPM durante el proceso de aprovisionamiento previo de Windows Autopilot, parece que la página de aterrizaje deja de responder. (Básicamente, la página de aterrizaje de aprovisionamiento previo, donde selecciona "Aprovisionar" para iniciar el proceso de aprovisionamiento previo, no notifica errores correctamente). - Se produce un error en la atestación de TPM en los TPM infineon más recientes (versión > de firmware 7.69). (Antes de esta corrección, solo se aceptaba una lista específica de versiones de firmware). - Las plantillas de nomenclatura de dispositivos pueden truncar el nombre del equipo con 14 caracteres en lugar de 15. - Las directivas de acceso asignadas provocan un reinicio, lo que puede interferir con la configuración de los dispositivos de pantalla completa de una sola aplicación.	KB4512941
18362.387	Si falta una extensión AKI en el certificado EK, la atestación de TPM produjo un error en Windows 10 versión 1903. Este problema se debe a una validación adicional agregada en Windows 10 versión 1903 para comprobar que los certificados EK de TPM tenían los atributos adecuados según las especificaciones de TCG. La actualización KB4517211 quita esta validación.	KB4517211
18362.449	En escenarios de implementación automática, el dispositivo ya no está Microsoft Entra unido después de OOBE y no puede iniciar sesión con Microsoft Entra credenciales ni acceder a los recursos de la empresa.	KB4522355
18362.693, 18363.693	Para escenarios de aprovisionamiento previo, ESP se marca como necesario para mostrar para asegurarse de que el flujo del técnico se completa correctamente.	KB4535996
18362.752, 18363.752	- En escenarios híbridos en los que el usuario debe ser administrador, el usuario se ve obligado a cerrar la sesión al final de ESP. Este comportamiento garantiza que el usuario forme parte del grupo de administradores local la próxima vez que inicie sesión. - Mejora el algoritmo de tiempo de espera en ESP para usar los tics del procesador en lugar del tiempo del sistema, que puede desviarse si el dispositivo no se ha encendido después de una larga duración.	KB4541335
18362.815, 18363.815	- El estado de restablecimiento de Autopilot no se ha establecido correctamente al finalizar, lo que hace que el Centro de administración de Intune no muestre el estado correcto del dispositivo después del restablecimiento. - Habilitar recopilación de registros adicional útil para casos de soporte técnico e investigaciones.	KB4550945
18362.815, 18363.815, 19041.488	- ESP tarda mucho tiempo durante la fase de "identificación", especialmente en escenarios híbridos y de aprovisionamiento previo. - La directiva deshabilitada de actualización de Autopilot no se aplicó durante los escenarios de aprovisionamiento previo. - Se produce un error en la categoría de configuración del dispositivo en escenarios de implementación automática y aprovisionamiento previo cuando la directiva ESP está establecida en deshabilitada. : permite que los escenarios de autoimplementación y aprovisionamiento previo se realicen correctamente, incluso si varios proveedores de MDM aparecen en Microsoft Entra identificador. - Para escenarios de implementación automática, un reinicio hace que el dispositivo vaya al flujo de aprovisionamiento previo, incluso si el usuario no seleccionó el flujo de aprovisionamiento previo.	KB4550945, KB4571744
18362.836, 18363.836	Los dispositivos con versiones de TPM incompatibles (antes de la versión 2.0), agotan el tiempo de espera de la atestación en lugar de notificar al usuario una versión de hardware incompatible.	KB4556799
18362.1110, 18363.1110, 19041.488	El icono de micrófono siempre se muestra en OOBE, incluso en dispositivos sin compatibilidad con audio/voz.	KB4577062, KB4571744
18362.1237, 18363.1237, 19041.661, 19042.661	- La página Privacidad no se omite durante OOBE para algunas configuraciones de directiva. - Corrige problemas durante esp cuando se registran varios proveedores de directivas (IME y administración conjunta). - En escenarios de aprovisionamiento previo, soluciona un problema en el que el ESP parece dejar de responder durante la categoría Preparación del dispositivo si se produce un reinicio.	KB4586819, KB4586853
19041.661, 19042.661	ESP no usa el valor de tiempo de espera configurado.	KB4586853
20H2.2020.11C	ESP no usa el valor de tiempo de espera configurado.	KB4586853
20H2.2020.11C	- La página Privacidad no se omite durante OOBE para algunas configuraciones de directiva. - Corrige problemas durante esp cuando se registran varios proveedores de directivas (IME y administración conjunta). - En escenarios de aprovisionamiento previo, soluciona un problema en el que el ESP parece dejar de responder durante la categoría Preparación del dispositivo si se produce un reinicio.	KB4586819, KB4586853
20H2.2020.9C	El icono de micrófono siempre se muestra en OOBE, incluso en dispositivos sin compatibilidad con audio/voz.	KB4577062, KB4571744
20H1.2020.5C	Los dispositivos con versiones de TPM incompatibles (antes de la versión 2.0), agotan el tiempo de espera de la atestación en lugar de notificar al usuario una versión de hardware incompatible.	KB4556799
20H2.2020.9C, 20H1.2020.4C	- ESP tarda mucho tiempo durante la fase de "identificación", especialmente en escenarios híbridos y de aprovisionamiento previo. - La directiva deshabilitada de actualización de Autopilot no se aplicó durante los escenarios de aprovisionamiento previo. - Se produce un error en la categoría de configuración del dispositivo en escenarios de implementación automática y aprovisionamiento previo cuando la directiva ESP está establecida en deshabilitada. : permite que los escenarios de implementación automática se realicen correctamente incluso si varios proveedores de MDM aparecen en Microsoft Entra identificador. - Para escenarios de implementación automática, un reinicio hace que el dispositivo vaya al flujo de aprovisionamiento previo, incluso si el usuario no seleccionó el flujo de aprovisionamiento previo.	KB4550945, KB4571744
20H1.2020.4C	- El estado de restablecimiento de Autopilot no se ha establecido correctamente al finalizar, lo que hace que el Centro de administración de Intune no muestre el estado correcto del dispositivo después del restablecimiento. - Habilitar recopilación de registros adicional útil para casos de soporte técnico e investigaciones.	KB4550945
20H1.2020.3C	- En escenarios híbridos en los que el usuario debe ser administrador, el usuario se ve obligado a cerrar sesión al final de ESP para que el usuario forme parte del grupo Administradores la vez que inicia sesión. - Mejora el algoritmo de tiempo de espera en ESP para usar los tics del procesador en lugar del tiempo del sistema, que puede desviarse si el dispositivo no se ha encendido después de una larga duración.	KB4541335
20H1.2020.2C	Para escenarios de aprovisionamiento previo, ESP se marca como necesario para mostrar para asegurarse de que el flujo del técnico se completa correctamente.	KB4535996
19H2.2019.10C	En escenarios de implementación automática, el dispositivo ya no está Microsoft Entra unido después de OOBE y no puede iniciar sesión con Microsoft Entra credenciales ni acceder a los recursos de la empresa.	KB4522355
19H2.2019.9C	Si falta una extensión AKI en el certificado EK, la atestación de TPM produjo un error en Windows 10 versión 1903. Este problema se debe a una validación adicional agregada en Windows 10 versión 1903 para comprobar que los certificados EK de TPM tenían los atributos adecuados según las especificaciones de TCG. La actualización KB4517211 quita esta validación.	KB4517211
19H2.2019.8C	- La característica Windows Autopilot para dispositivos existentes no suprime correctamente la página Actividades durante la OOBE. Debido a este problema, verá esta página adicional durante OOBE. - Sysprep /generalize no borra el estado de atestación de TPM, lo que provoca un error de atestación de TPM durante el flujo de OOBE posterior. (Este problema no es común, pero podría encontrarse con él durante las pruebas. Por ejemplo, si ejecuta sysprep /generalize y, a continuación, reinicia o vuelve a crear la imagen del dispositivo para volver a través de un escenario de aprovisionamiento previo o autoimplementación de Autopilot). - La atestación de TPM puede producir un error si el dispositivo tiene un certificado AIK válido, pero no un certificado EK (este problema está relacionado con el elemento anterior). - Si se produce un error en la atestación de TPM durante el proceso de aprovisionamiento previo de Windows Autopilot, parece que la página de aterrizaje deja de responder. (Básicamente, la página de aterrizaje de aprovisionamiento previo, donde selecciona "Aprovisionar" para iniciar el proceso de aprovisionamiento previo, no notifica errores correctamente). - Se produce un error en la atestación de TPM en los TPM infineon más recientes (versión > de firmware 7.69). (Antes de esta corrección, solo se aceptaba una lista específica de versiones de firmware). - Las plantillas de nomenclatura de dispositivos pueden truncar el nombre del equipo con 14 caracteres en lugar de 15. - Las directivas de acceso asignadas provocan un reinicio, lo que puede interferir con la configuración de los dispositivos de pantalla completa de una sola aplicación.	KB4512941
19H2.2019.7C	- El aprovisionamiento previo de Windows Autopilot no funciona para un sistema operativo que no sea inglés y verá una pantalla roja que dice "Correcto". - Windows Autopilot informa de un error AUTOPILOTUPDATE durante OOBE después de sysprep, reset u otras variaciones. Este problema suele producirse si restablece el sistema operativo o usa una imagen de sysprepped personalizada. - El cifrado de BitLocker no está configurado correctamente. Por ejemplo: BitLocker no recibe una notificación esperada después de aplicar las directivas para iniciar el cifrado. - No puedes instalar aplicaciones para UWP desde Microsoft Store, lo que provoca errores durante Windows Autopilot. Si va a implementar Portal de empresa como una aplicación de bloqueo durante Windows Autopilot ESP, es probable que haya visto este error. - No se conceden derechos de administrador a un usuario en el escenario de unión híbrida controlada por el usuario de Windows Autopilot Microsoft Entra. Este problema es otro problema del sistema operativo que no es inglés.	KB4505903
19H1.2019.6C	Las directivas de BitLocker no se aplican durante Autopilot para las opciones de cifrado no predeterminadas.	KB4501375
19H1.2019.5C	Se produce un error en el aprovisionamiento previo de Autopilot para compilaciones que no son en inglés.	KB4497935

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