Usar la aplicación Portal de empresa en dispositivos administrados conjuntamente

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

A partir de la versión 2006, la aplicación Portal de empresa es ahora la experiencia del portal de aplicaciones multiplataforma para la familia de productos de Microsoft Intune. Al configurar dispositivos administrados conjuntamente para que también usen la aplicación Portal de empresa, puede proporcionar una experiencia de usuario coherente en todos los dispositivos.

El Portal de empresa admite las siguientes acciones:

• Inicie la aplicación Portal de empresa en dispositivos administrados conjuntamente e inicie sesión con el inicio de sesión único (SSO) de Microsoft Entra.
• Vea las aplicaciones de Configuration Manager disponibles e instaladas en el Portal de empresa junto con las aplicaciones de Intune.
• Instale las aplicaciones de Configuration Manager disponibles desde el Portal de empresa y reciba información de estado de instalación.

El comportamiento del Portal de empresa depende de la configuración de la carga de trabajo de administración conjunta:

Carga de trabajo	Configuración	Comportamiento
Aplicaciones cliente	Configuration Manager	Solo puede ver las aplicaciones cliente de Configuration Manager.
Aplicaciones cliente	Intune o Intune piloto	Puede ver las aplicaciones cliente de Configuration Manager e Intune.
Aplicaciones de hacer clic y ejecutar de Office	Configuration Manager	Solo puede ver las aplicaciones de clic y ejecución de Office de Configuration Manager.
Aplicaciones de hacer clic y ejecutar de Office	Intune o Intune piloto	Solo puede ver aplicaciones de clic y ejecución de Office de Intune

Para más información, consulte los siguientes artículos:

• Diagrama para cargas de trabajo de aplicaciones

• Trasladar las cargas de trabajo de Configuration Manager a Intune

Requisitos previos

• Versión 2006 o posterior de la rama actual de Configuration Manager ^{(consulte las preguntas más frecuentes)}

• Versión 11.0.8980.0 o posterior de la aplicación Portal de empresa

  Nota:

  A partir de Configuration Manager 2107 y la versión 11.0.12141.0 de la aplicación portal de empresa, al habilitar el sitio para HTTP mejorado, el Portal de empresa prefiere la comunicación segura sobre HTTPS con el punto de administración configurado para HTTP. En cualquier versión de Configuration Manager, al configurar el sitio o el punto de administración para requerir comunicación HTTPS, portal de empresa siempre usa HTTPS.

• Windows 10, versión 1803 o posterior:

  • Inscrito en la administración conjunta

  • Acceso a puntos de conexión de Internet para Intune

• Las cuentas de usuario que inician sesión en estos dispositivos requieren las siguientes configuraciones:

  • Una identidad de Microsoft Entra

  • Asignación de una licencia de Intune

Configuración e implementación

Configuración del cliente de Configuration Manager

Para asegurarse de que los usuarios solo reciben notificaciones del Portal de empresa, configure las opciones de cliente de Configuration Manager. En el grupo de configuración de dispositivos del Centro de software , cambie Seleccionar el portal de usuarios a Portal de empresa.

Para obtener más información sobre la configuración de cliente, consulte los artículos siguientes:

• Cómo configurar las opciones de cliente
• Acerca de la configuración de cliente

Implementación de la aplicación Portal de empresa

• Los usuarios pueden instalar manualmente la aplicación Portal de empresa desde Microsoft Store.

• Para requerir la aplicación en dispositivos administrados conjuntamente, el proceso de implementación depende del estado de la carga de trabajo de administración conjunta de aplicaciones cliente :

  • Si la carga de trabajo de las aplicaciones cliente está con Configuration Manager, cree e implemente una aplicación con Configuration Manager. Descargue la aplicación portal de empresa sin conexión de Microsoft Store para empresas.

  • Si la carga de trabajo de aplicaciones cliente está con Intune, puede implementarla a través de Configuration Manager o agregar la aplicación Portal de empresa mediante Microsoft Intune.

Para obtener más información sobre la personalización de marca del Portal de empresa para su organización, consulte Personalización de la aplicación Portal de empresa de Intune.

Uso del Portal de empresa

1. Inicie el Portal de empresa desde el menú Inicio. El usuario que ha iniciado sesión actualmente inicia sesión automáticamente en el Portal de empresa en función de su identidad de Microsoft Entra.

2. Seleccione la página Aplicaciones . Debería ver las aplicaciones de Configuration Manager en la lista.

3. Seleccione una de las aplicaciones implementadas en Configuration Manager.

   • En la pestaña Información general se muestran detalles sobre la aplicación, como el tamaño, la versión y la fecha de publicación.

   • Para ver que Configuration Manager es el servicio de administración de esta aplicación, cambie a la pestaña Información adicional .

   • Para instalar la aplicación, seleccione Instalar. El Portal de empresa muestra el estado de la instalación y verá una notificación cuando se complete.

   • Si la aplicación ya está instalada, seleccione Desinstalar para quitar la aplicación.

   • Seleccione los puntos suspensivos (...) para acciones adicionales, como Reparar y Compartir.

     

   • Después de instalar una aplicación web de Configuration Manager, seleccione el menú de puntos suspensivos y, a continuación, seleccione Abrir en el explorador para iniciar la aplicación web.

   • Si una aplicación de Configuration Manager no se puede instalar con un código de error conocido, seleccione el vínculo de estado de error para buscar en el código de error.

Si cambia la configuración de cliente de Portal de empresa, cuando un usuario selecciona una notificación de Configuration Manager, inicia el Portal de empresa. Si la notificación es para un escenario que el Portal de empresa no admite, al seleccionar la notificación se inicia el Centro de software.

Para ayudar a solucionar problemas con la instalación de aplicaciones de Configuration Manager, vaya a la sección Ayuda & Soporte técnico del Portal de empresa. Al usar la opción Obtener ayuda , puede enviar archivos de registro de Configuration Manager como parte de la solicitud.

Preguntas más frecuentes (P+F)

Estoy usando la versión 2002 de Configuration Manager, ¿por qué el nuevo Portal de empresa muestra las aplicaciones de Configuration Manager?

Portal de empresa, versión 11.0.8980.0 o posterior, muestra las aplicaciones implementadas por Configuration Manager para todos los clientes administrados conjuntamente que lo usan. La versión 2006 de Configuration Manager es el requisito previo porque agrega la configuración de cliente para controlar las notificaciones. Si instala el Portal de empresa en un dispositivo administrado conjuntamente con una versión anterior o no configura la configuración de cliente, provoca un comportamiento que puede resultar confuso para los usuarios. Las notificaciones de Configuration Manager inician el Centro de software, mientras que las notificaciones de Intune inician el Portal de empresa.

Microsoft recomienda:

• Use la versión 11.0.8980.0 o posterior del Portal de empresa en clientes administrados conjuntamente que ejecuten Configuration Manager versión 2006 o posterior.
• Configuración de la configuración de cliente Seleccione el portal de usuarios en Portal de empresa

¿Puedo usar el Portal de empresa para implementar actualizaciones de software?

El Portal de empresa admite actualizaciones de software. Para obtener más información, vea: Introducción a las actualizaciones de software en Configuration Manager.

¿Pueden los usuarios reparar, desinstalar y actualizar aplicaciones de Configuration Manager en el Portal de empresa?

Sí. Si configura la aplicación Configuration Manager para admitir estas acciones adicionales, portal de empresa admite la reparación, desinstalación y actualización.

Problemas conocidos

Las siguientes características del Centro de software no están disponibles actualmente en el Portal de empresa:

• Alguna información de la aplicación, por ejemplo, si se requiere un reinicio o el tiempo estimado para instalar

• Grupos de aplicaciones

Otros problemas conocidos:

• Al buscar en el Portal de empresa, las aplicaciones de Intune siempre se muestran antes que las aplicaciones de Configuration Manager.

Siguientes pasos

Trasladar las cargas de trabajo de Configuration Manager a Intune

Personalización de la aplicación Portal de empresa de Intune